メインコンテンツまでスキップ

システムモニタリング

概要

システムモニタリング画面はSecurity365サービスが現在正常に運営されているかどうか一目で把握できる画面です。

サーバーのリソース(CPU·メモリ·ディスク·ネットワーク)使用状況、各サービスの運用状態、共有インフラ(Elasticsearch·RabbitMQ·Redis·ストレージ)の状態を1ページで確認できます。

  • この画面のすべての情報は読み取り専用です。
  • データは60秒ごとに自動更新なります。
  • この機能はオンプレミス(顧客専用インストール)環境でのみ提供なります。

データが表示されない場合、この画面のデータはシステム内部のデータ収集サーバーから提供されています。収集サーバーが準備されていないか、通信が切断されている場合、画面が空であるか「データなし」と表示されることがあります。この状態が続く場合は担当者にお問い合わせください。

画面を一目で見る

画面は1つのページで構成されており、上から下へ次の順序で配置されます。

領域内容
上部バー自動更新状態、最終更新時刻、リフレッシュボタン、エクスポートボタン
要約カードシステム·サービス·リソースの状態を数字で要約
インフラヘルスElasticsearch·RabbitMQ·Redis·ストレージ状態カード
タブ領域サービス状態(基本画面)とシステムモニタリング(リソース推移) 二つのタブ

上部バー

ページの一番上にはデータの更新とエクスポートを扱うボタンがあります。

項目意味・使用法
自動更新オンにすると60秒ごとにすべてのデータが自動的に更新されます。オフにするとリフレッシュボタンを押さないと更新されません。
最後の更新データが最後に更新された時刻を表示します。
リフレッシュボタン即時に最新のデータを読み込みます。(しばらくの間再度押すことはできません。)
エクスポートボタン現在の画面のデータをExcelファイルとしてダウンロードします。(下の「データのエクスポート」を参照)

データの更新が遅延または中断されると、自動更新の場所に**"データ更新遅延"または"データ更新中断"**案内が表示され、画面がぼやけます。接続が回復すると、自動的に再更新されます。

要約カード

画面上部の要約カードは、全体の運営状態を数字で迅速に表示します。各カードのタイトルの横にある情報(i)アイコンにマウスを乗せると、説明が表示されます。

システム状態

サーバー(システム)のハードウェア状態をCPU・メモリ・ディスク使用率基準で判断し、個数で表示します。

表示意味
正常 N個正常範囲で動作しているサーバー数
警告 N個使用率が高く注意が必要なサーバー数
障害 N個使用率が非常に高いまたは問題のあるサーバーの数

警告・障害数が0より大きい場合、どのサーバーかは下の「システムモニタリング」タブで確認できます。

サービス状態

現在動作中のセキュリティサービスが正常に実行されているかを数で示します。

表示意味
正常 N個正常に実行中のサービス数
警告 N個一部の異常が検出されましたが、動作は維持中のサービス数
障害 N個中断されたり、繰り返しエラーが発生しているサービス数

警告・障害がある場合は「サービス状態」タブでどのサービスか確認してください。

最大リソース使用状況

全サーバーの中で最も高いリソース使用数値を示します。負荷が最も高いポイントを迅速に把握するのに活用します。

項目意味
ネットワーク受信全サーバー中最大ネットワーク受信量 (Mbps)
CPU全サーバー中の最大CPU使用率(%) + ステータスバッジ
メモリ全体サーバーの最大メモリ使用率(%) + ステータスバッジ

状態色の意味 (共通)

画面全体のゲージ・バッジの色は次の基準に従います。

色彩使用率基準意味
正常(青/緑)70% 未満余裕のある正常状態
警告(オレンジ)70%以上 ~ 90%未満使用率が高く注意が必要な状態
危険(赤)90%以上負荷が非常に高い状態。応答遅延などの影響が生じる可能性があるため、点検を推奨。

インフラヘルス

セキュリティサービスが共に使用する共有インフラの状態をカードで表示します。一つでも障害が発生すると、複数の製品が同時に影響を受ける可能性がある重要なサービスです。各カードをクリックすると詳細ポップアップが開きます。

カード役割カードに表示される情報
Elasticsearchデータストレージシステム数(正常/全体)
RabbitMQメッセージブローカー消費者数、未処理メッセージ数(件)
Redisキャッシュ・セッションストレージ役割(マスター/レプリカ)、メモリ使用量
ストレージ保存領域使用率(%) ゲージ、使用量/全体容量(GB)

各カードの右側の状態バッジで正常・警告・障害を表示し、データを取得できない場合は**"データがありません"**(グレー)で表示されます。

ストレージ使用率が90%以上の場合、ログ・データ記録に問題が発生する可能性があるため、赤で表示された場合は担当者にお問い合わせください。

サービス状態タブ (基本画面)

各サービスがどのサーバーでどの状態で動作しているかを表形式で示します。

フィルター

上部の三つのフィルターで、希望する項目だけを絞り込んで見ることができます。

フィルター動作
サービスサービス名で検索・選択
システム特定のサーバー(ノード)だけを選択して、そのサーバーのサービスのみを表示
状態正常・警告・障害の中で希望する状態だけをチェックして表示

条件に合う項目がない場合は**"表示するサービスデータがありません。"**が表示されます。

二つのサービスグループ

  • 製品サービス: SHIELD DRM, SHIELD Gate など Security365 の核心セキュリティサービス
  • データサービス: 複数の製品が共に使用する共有インフラ(Elasticsearch、RabbitMQ、Redis)

サービスカードの見方

各サービスグループカードの上部には要約が表示されます:インスタンス N(全体実行単位数)、正常 N / 警告 N / 障害 N. 問題がある場合は警告アイコンとともに "再起動 N回" のような理由が表示されます。詳細情報ボタンを押すと詳細ポップアップが開きます。

その下の表は次のように構成されています。

意味
構成サービスサービスを構成する個別の構成要素(行)
(サーバー名) 列各サーバー(ノード)での状態バッジ。該当サーバーで実行されていない場合は"-"、サーバー未割り当ては"未割り当て"
最大リソース使用率該当構成サービスの最大CPU・メモリ使用量 (例: "CPU 0.12 core · MEM 512 MB")
異常理由問題があるとき、その原因をテキストで表示

異常事由の意味

表示意味推奨措置
サービス中断該当構成サービスが動作しない状態即時担当者問い合わせ
機動待機サービスが開始されています。しばらくしてから再確認。長引く場合はお問い合わせください。
再起動の繰り返し (N回)エラーで繰り返し再起動中(24時間基準)。3回以上の場合は強調表示繰り返し障害の可能性。担当者に問い合わせ
応答遅延サービス応答が遅い状態負荷・ネットワーク点検

詳細情報ポップアップ

製品サービス詳細— サービスをクリックすると開きます。

  • 上部にインスタンス数と正常/警告/障害の要約を表示します。
  • 構成要素(ワークロード)ごとに展開されるカードがあり、問題のある項目は自動的に展開されます。
  • 各インスタンス(実行単位)ごとにCPU·メモリ·稼働時間·再起動回数·状態を表で示します。
  • 問題のあるインスタンスには案内文が表示されます。
案内文句意味
動作待機中です。まだ始まっているところです
プロセスが中断されました。実行が停止しました
プロセスが繰り返しクラッシュして再起動しています。 (再起動 N回)エラーで再起動中 — チェックが必要
コンテナはまだ準備ができていません。開始はしたが、サービスの準備は終わっていない

データサービスの詳細— Elasticsearch / RabbitMQ / Redis カードをクリックすると開きます。

  • 上部の要約には、状態とともにサービスごとの主要指標が表示されます。
サービス詳細に表示される指標
Elasticsearchシステム数(正常/全体)
RabbitMQ消費者数、未処理メッセージ数
Redis役割(マスター/レプリカ)、メモリ使用量
  • 以下にはインスタンス別の状態(インスタンス・システム・CPU・メモリ・稼働時間・再起動・状態)が表で表示されます。

システムモニタリングタブ (リソースの推移)

サーバー別リソース使用率の時間の流れをチャートで、現在の使用量をカードで確認します。

時間範囲

ボタン照会期間
1時間最近1時間
6時間最近6時間(デフォルト値)
24時間最近24時間
最近7日最近7日

24時間区間は約5分間隔、最近7日区間は約30分間隔で要約表示されます。正常な動作です。

チャートの見方

CPU使用率(%), メモリ使用率(%), ディスク使用率(%), ネットワーク受信(Mbps) 4つのチャートが表示されます。

  • サーバーごとに色が異なる線で表示されます。
  • チャートの上にマウスを置くと、その時刻のサーバーごとの正確な数値が表示されます。
  • 下部の凡例のサーバー名をクリックすると、個別のサーバー線を隠したり再表示したりできます。
  • 特定の時刻に使用率が急増した場合は、同じ時刻のサービス状態も確認してください。

データを読み込んでいる間は「データを読み込んでいます…」、データがない場合は「データがありません」、照会に失敗した場合は「時系列データを確認できません。」が表示されます。

システム別使用率カード

チャートの下にはサーバーごとの現在の使用状況がカードで表示され、カードをクリックするとノード詳細ポップアップこれが開きます。

項目表示内容
サーバー名 · IPサーバー識別情報
稼働時間最後の再起動以降の経過時間 (例: "12日 5時間")
ネットワーク送信・受信 (Mbps)
CPU / メモリ / ディスク使用率(%) ゲージ + 詳細 (CPUは使用/全コア、メモリ・ディスクは使用/全GB)

稼働時間が非常に短い場合(数時間以内)、最近サーバーが再起動されたことを意味します。

ノード詳細ポップアップでは上記のリソース状況とともにそのサーバーで実行中のサービス一覧(サービス·深刻度·インスタンス数·再起動回数)を確認できます。再起動が3回以上の場合は警告アイコンが表示されます。

状態バッジの整理

画面の各所にあるステータスバッジは次のことを意味します。

バッジ意味
● 正常正常動作中
▲ 警告一部異常が検出されましたが、動作は維持中(使用率高または再起動3回以上)
■ 障害中断されたか、繰り返しエラーが発生 — 点検が必要
データなし(グレー)状態を確認できません (収集サーバーからデータを受信できません)

接続状態およびデータ更新

  • 自動更新がオンになっている場合、60秒ごとにすべてのデータが更新されます。
  • データ更新が遅れると「データ更新遅延」、中断されると「データ更新中断」と表示され、画面がぼやけて処理されます。表示された値は最新でない可能性があります。
  • 接続が回復すると、自動的に「正常更新」状態に戻り、データが即座に更新されます。
  • "データ更新中断"が続く場合は、担当者にお問い合わせください。

データのエクスポート

上部のエクスポートボタンを押すと、現在の画面のデータをExcelファイルとしてダウンロードします。

項目内容
ファイル形式Excel ファイル(.xlsx) 1個 (シート2枚)
シート 1 — システム監視サーバー別リソース (ホスト名·IP·オペレーティングシステム·稼働時間·CPU·メモリ·ディスク·ネットワーク送受信)
シート 2 — サービス状態サービス·ネームスペース·ノード·状態·コンテナの準備·CPU·メモリ·再起動回数·稼働時間
ファイル名security365_monitoring_{날짜_시각}.xlsx

エクスポートが完了すると、「ダウンロードが完了しました。」というメッセージが表示されます。(PDF運営報告書は準備中です。)

よく見るメッセージ (問題状況別案内)

メッセージ意味 / 対策
データを読み込んでいます…データを取得しています。しばらくお待ちください。
データがありません / 表示するデータがありません。表示するデータがありません。継続する場合は収集サーバーの状態を確認する必要があります。
表示するサービスデータがありません。条件に合うサービスがありません。フィルターを確認してください。
データ更新の遅延 / 中断データの更新が遅延・中断している状態。続く場合は担当者に問い合わせてください。
サービスの状態を確認できません。一時的なエラー。しばらくしてから再試行してください。
システムリソースを確認できません。一時的なエラー。しばらくしてから再試行してください。
ファイルの作成に失敗しました。エクスポートに失敗しました。しばらくしてから再試行してください。