ホーム(ダッシュボード)

ログインに成功すると、ウェブ管理者コンソールのホーム画面に移動し、ダッシュボードを確認できます。

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ホーム画面構成

• ホーム画面は [左側メニュー], [上部バー], [ダッシュボード] で構成されています。
• [上部バー] 右側のプロフィールアイコンをクリックしてログアウトできます。
• ホーム画面はログインした管理者アカウントの権限（最高管理者 / 連携システム管理者）に応じて異なります。
• 最高管理者: SHIELDEXサービスのシステム設定を担当する管理者 (基本無害化ポリシー、設定メニューなど)
  • 最高管理者としてログインすると、左側のメニュー構成は次のように表示されます。
    • ダッシュボード
    • 政策
    • レポート
    • ログ
    • 管理者
    • 設定
  • 最高管理者は、システムに存在するすべての連携システムに対するアクセス権を持っており、上部バーの右側から連携システムを選択できます。
• 連携システム管理者: システム内に存在する各連携システムを担当する管理者（連携システムポリシー、無害化処理結果管理など）
  • 連動システム管理者としてログインすると、左側のメニュー構成は次のように表示されます。
    • ダッシュボード
    • 無害化結果
    • 政策
    • レポート
• 管理者権限の設定は [管理者] > [管理者リスト] で可能です。

ダッシュボード

1. システムダッシュボード

システムダッシュボードでは、現在の SHIELDEX サーバーのリソース状況をリアルタイムで把握できます。

⚠️ このダッシュボードは「最高管理者」と「連携システム管理者」の両方に表示される画面です。
管理者権限の設定は [管理者] > [管理者リスト] で可能です。

▶ システムモニタリングおよび状態

**'システムモニタリング'**ではリアルタイムのサーバーリソース状況を提供します。

• リアルタイムサーバーリソース(CPU, MEMORY)値と閾値に関するグラフを提供します。
  • *閾値: サーバーのCPUとMEMORYの異常兆候を知ることができる境界値です。
• SHIELDEX 製品はCPU演算を多く使用するため、リソース使用量が一時的に90%以上に上昇する可能性があります。しかし、CPU占有率が90%以上で10分以上持続する場合、これはサーバーの仕様に対してデータの流入量が過剰な状態であり、サーバーの異常徴候と判断されます。
• SHIELDEX 製品のメモリは基本的に80%を超えないように設計されており、それ以上を超える場合はサーバーの異常徴候と判断することができます。

'システムの状態'ではリアルタイムサーバーリソース使用率現状を提供します。

• リアルタイムサーバーリソース（CPU、MEMORY、DISK）の使用率をパーセンテージ値で表します。

▶ 主要サービスの状態

**'主要サービスの状態'**では、SHIELDEXを構成するサービスの状態および整合性検査結果を提供します。

• 主要サービスは**'管理者ウェブコンソール', '無害化インターフェース', '無害化サービス'**で構成されています。
• 自動検査または手動検査を通じて必須のサービスの整合性状態結果を提供します。
  • 自動検査、手動検査は [設定] > [整合性検査] タブで自動検査スケジューラを登録するか、手動検査を通じて進めることができます。
• サービスに問題が発生した場合、エラーメッセージを出力して状態値を表示します。

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2. 無害化ダッシュボード

ウェブ管理者コンソールのホーム画面で無害化進行状況と処理結果に関するダッシュボードを確認できます。

⚠️ このダッシュボードは "最高管理者" アカウントでログインして特定の連携システムページにアクセスした場合、または "連携システム管理者" アカウントでログインした場合に表示されるダッシュボードです。
管理者権限の設定は [管理者] > [管理者リスト] で可能です。

▶ 無害化進行状況

**'無害化進行状況'**では、持ち込みリクエストファイルの無害化進行状況を確認できます。

• 進捗状況は**'合計', '待機', '進行中', '完了'**に分類され、各分類ごとの該当件数が表示されます。

▶ 無害化処理結果

**'無害化処理結果'**では、無害化完了した原本ファイルの処理結果およびリスク状況を提供します。

• 日平均無害化処理速度と月平均無害化処理速度を表示します。
• 処理結果: 無害化作業が完了した元のファイルの処理結果を表示します。
• 処理結果は**'完了', '成功', '例外', 'ブロック'**に分類されます。

結果	説明
完了	成功、例外、ブロックに関する総合計です。
成功	無害化が完了した場合に該当します。
例外	政策によって原本が持ち込まれた場合に該当します。
ブロック	ポリシーによってブロックされた場合に該当します。

• リスク度: 無害化に成功したファイルについて、元のファイルに含まれる危険コンテンツ要素に応じた危険度を表示します。
• リスクは**'安全', '疑い', '警告', '危険', '深刻', '偽造'**に分類されます。

グレード	説明
安全	疑わしい危険要素コンテンツがない場合です。(ポリシーにより原本が持ち込まれた場合は合計に含まれません。)
疑い	オブジェクトおよびハイパーリンクが含まれている場合です。
警告	マクロおよびActiveXが含まれている場合です。
危険	外部データ接続が可能な要素が含まれている場合です。
深刻	識別できないコンテンツ（ウイルスなど）が含まれている場合です。
改ざん	フォーマットと拡張子が一致しない場合です。

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3. ブロック/原本持ち込み状況ダッシュボード

ブロック・原本持ち込み発生状況を迅速に把握できるダッシュボードです。

⚠️ このダッシュボードは "最高管理者" アカウントでログインして特定の連携システムページにアクセスした場合、または "連携システム管理者" アカウントでログインした場合に表示されるダッシュボードです。

▶ ブロック/原本持ち込み 現況

• ブロックおよび原本持ち込み件数を視覚化して表示します。
• 時間別・日別の推移を通じて政策適用結果の変動を点検することができます。

▶ ブロック/原本持ち込みユーザー TOP 10

• ブロック/元本取り込みが最も多く発生したユーザー上位10名を表示します。
• ポリシーの回避試行や特定のユーザー・部門の使用パターンを識別するのに活用できます。