[S-work FX] 보안드라이브를 찾을 수 없음.
문의사항
- S-work FX 사용자로 워크존 진입 시 보안드라이브를 찾을 수 없다는 메시지가 나타나면서 워크존 사용을 할 수 없습니다.
[메시지 1]
H:\S-Work FX_DataFile\DataFile00\VSDisk0.ssi 보안드라이브를 찾을 수 없습니다.
프로그램을 재설치하여 주십시오.
[메시지2]
보안 이미지 정보를 얻는데 실패했습니다.
답변사항
- 사용자 PC에 "H:\"드라이브가 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.
- 메시지에 나타난 보안이미지 파일(VSDisk0.ssi)을 윈도우 탐색기를 통해 파일 위치를 확인합니다.
- 보안이미지 파일이 있는 위치가 변경되었다면 레지스트리 편집기에서 보안드라이브 경로를 변경하여 워크존 재접속하여 주시기 바랍니다.
[레지스트리 경로]
- X64 OS : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\SOFTCAMP\Softcamp Secure Workplace\cfg\Image00
- X86 OS : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SOFTCAMP\Softcamp Secure Workplace\cfg\Image00
자료 번호: 276
작성: Mon, Oct 7, 2019
최근 수정: Mon, Oct 7, 2019
작성: Softcamp Admin
Online URL: https://docs.softcamp.co.kr/article.php?id=276