승인 요청 가이드
승인 기능 은 승인이 적용된 스토리지에서 파일을 업로드하거나 다운로드할 때 결재를 거치도록 하는 기능입니다. 이 문서는 사용자 화면에서의 동작을 안내합니다. 스토리지에 승인을 적용하는 방법은 "승인 설정 가이드(관리자)"를 참고해 주세요. 승인이 적용된 스토리지가 하나 이상 있는 경우에만 아래 기능이 노출-동작합니다.
1. 승인이 필요한 스토리지 확인
승인이 적용된 스토리지에 들어가면 스토리지 이름 옆에 "승인 필요" 표시가 나타납니다. 이 스토리지에서는 파일을 올리거나 내려받을 때 바로 처리되지 않고 승인 절차를 거칩니다.
주의 - 이동·복사 제한: 승인이 적용된 스토리지와 적용되지 않은 스토리지 사이에는 파일을 이동하거나 복사할 수 없습니다. 차단되면 다음 안내가 표시됩니다.
| 상황 | 안내 문구 |
|---|---|
| 승인 스토리지에서 다른 스토리지로 | 승인이 적용된 스토리지 밖으로는 문서를 옮길 수 없습니다. |
| 다른 스토리지에서 승인 스토리지로 | 승인이 적용되지 않은 스토리지에서는 문서를 가져올 수 없습니다. |
같은 스토리지 안에서의 이동·복사는 제한되지 않습니다.
2. 승인 요청하기
승인이 적용된 스토리지에서는 평소와 같은 방법으로 업로드·다운로드를 실행하면 됩니다. 실행 즉시 처리되는 대신 승인 요청이 등록됩니다.
| 작업 | 동작 |
|---|---|
| 다운로드 | 파일이 바로 내려받아지지 않고 승인 요청이 등록됩니다. "승인이 끝나면 파일을 승인 요청함에서 다운받을 수 있습니다." 안내가 표시됩니다. |
| 업로드 | 파일이 바로 올라가지 않고 승인 요청이 등록됩니다. 승인되면 지정한 위치에 자동으로 업로드됩니다. |
요청이 등록되면 "요청 완료" 알림이 표시됩니다. 이후 진행 상태는 승인 요청함에서 확인합니다.
3. 승인 요청함 열기
화면 상단 우측의 승인 요청함 아이콘을 누르면 요청 목록이 열립니다.
승인이 적용된 스토리지가 하나도 없는 경우 이 아이콘은 표시되지 않습니다.
4. 승인 요청함 구성
| 번호 | 항목 | 설명 |
|---|---|---|
| 1 | 탭 | 다운로드 요청 / 업로드 요청을 구분해 확인합니다. |
| 2 | 안내 문구 | 선택한 탭의 처리 방식을 안내합니다. |
| 3 | 목록 | 요청한 파일의 이름-상태-날짜를 표시합니다. |
| 4 | 상태 | 요청의 현재 진행 상태를 표시합니다. |
탭에 따라 세 번째 열의 항목이 달라집니다.
| 탭 | 세 번째 열 | 의미 |
|---|---|---|
| 다운로드 요청 | 다운로드 기간 | 승인된 파일을 내려받을 수 있는 기한 |
| 업로드 요청 | 업로드한 날짜 | 지정한 위치에 파일이 올라간 시점 |
5. 상태 표시
| 상태 | 의미 |
|---|---|
| 승인 대기 | 결재가 진행 중입니다. |
| 승인 | 승인되었습니다. 다운로드 요청은 파일을 받을 수 있고, 업로드 요청은 자동으로 업로드가 진행됩니다. |
| 반려 | 승인이 거절되었습니다. 상세에서 반려 사유를 확인할 수 있습니다. |
| 요청 취소 | 승인 요청이 취소되었습니다. |
| 만료 | 기한이 지나 요청이 자동으로 종료되었습니다. 다시 요청해야 합니다. |
6. 승인된 파일 받기 - 다운로드 요청
| 번호 | 항목 | 설명 |
|---|---|---|
| 1 | 상태 | "승인"으로 바뀌면 파일을 받을 수 있습니다. |
| 2 | 다운로드 기간 | 이 기한 안에서만 받을 수 있습니다. |
| 3 | 다운로드 | 눌러서 파일을 내려받습니다. |
기간이 지나면 "다운로드 기간 만료"로 표시되며 파일을 받을 수 없습니다. 이 경우 폴더에서 다시 요청해 주세요.
받을 수 없는 경우 다음 안내가 표시됩니다.
| 안내 문구 | 조치 |
|---|---|
| 원본이 없어 수령할 수 없습니다. 파일을 다시 요청하세요. | 폴더에서 다시 요청 |
| 승인 파일을 찾을 수 없습니다. 다시 요청하세요. | 폴더에서 다시 요청 |
| 다운로드 권한이 없습니다. | 관리자에게 권한 확인 요청 |
| 등급 정책으로 반출할 수 없습니다. | 문서 등급 가이드 참고 |
7. 업로드 요청 처리
| 번호 | 항목 | 설명 |
|---|---|---|
| 1 | 안내 문구 | 업로드 요청의 처리 방식을 안내합니다. |
| 2 | 상태 | 요청의 현재 진행 상태를 표시합니다. |
승인되면 지정한 위치에 파일이 자동으로 업로드됩니다. 별도로 다시 올릴 필요가 없습니다.
| 상황 | 화면 | 조치 |
|---|---|---|
| 업로드 완료 | 업로드한 날짜가 표시됩니다. | "업로드 위치로 이동"으로 해당 폴더를 열 수 있습니다. |
| 업로드 실패 | "업로드 실패"로 표시됩니다. | "재시도"로 다시 시도하거나, 폴더에서 파일을 다시 올립니다. |
8. 상세 확인
목록에서 항목을 누르면 상세가 펼쳐집니다.
상세에는 요청한 날짜-완료된 날짜-사이즈-경로가 표시되며, 반려된 요청은 반려 사유가 함께 표시됩니다. 상태별 안내 문구는 다음과 같습니다.
| 상태 | 안내 문구 |
|---|---|
| 승인 대기 | 승인 대기 중입니다. 결재가 끝나면 알림으로 알려드립니다. |
| 승인 - 다운로드 | 승인되었습니다. 다운로드 기간동안 파일을 다운로드 받을 수 있습니다. |
| 승인 - 업로드 | 승인되었습니다. 지정된 위치에 파일 저장을 진행합니다. |
| 업로드 완료 | 승인되었습니다. 지정된 위치에 파일이 업로드되었습니다. |
| 업로드 실패 | 파일을 저장하지 못했습니다. 폴더에서 파일을 다시 올려 주세요. |
| 반려 | 승인이 반려되었습니다. |
| 요청 취소 | 승인 요청이 취소되었습니다. |
| 승인 기한 만료 | 승인 기한이 지나 요청이 자동 종료되었습니다. 다시 요청해 주세요. |
| 다운로드 기간 만료 | 다운로드 기간이 지나 파일을 받을 수 없습니다. 다시 요청해 주세요. |
9. 알림
승인 결과는 알림으로 전달됩니다. 알림을 누르면 해당 요청이 승인 요청함에서 열립니다.
| 결과 | 알림 문구 |
|---|---|
| 업로드 승인 | 승인되었습니다. 파일이 자동으로 업로드 됩니다. |
| 다운로드 승인 | 승인되었습니다. 승인 요청함에서 파일을 다운로드 받을 수 있습니다. |
| 반려 | 반려되었습니다. 승인 요청함에서 반려 사유를 확인할 수 있습니다. |
| 요청 취소 | 승인 요청이 취소되었습니다. |
| 업로드 실패 | 승인이 완료되었지만 파일 업로드에 실패했습니다. |