Teams 연동 가이드
Microsoft Teams 안에서 SHIELD Drive의 파일을 탐색·열람·공유하는 방법을 안내합니다. Teams 연동은 관리자가 Microsoft Teams 연동을 사용하도록 설정한 경우에만 이용할 수 있으며, 일부 기능(Teams NAS 탭 등)은 관리자 설정에 따라 노출 여부가 달라집니다.
1. Teams에서 이용하는 방식
Teams에서는 아래 네 가지 방식으로 SHIELD Drive를 이용합니다.
| 방식 | 위치 | 용도 | 이용 조건 |
|---|---|---|---|
| SHIELD Drive 앱 | Teams 왼쪽 앱 바 | SHIELD Drive 전체 화면을 Teams 안에서 사용 | Teams 연동 사용 |
| 채널 탭 | 채널 상단 탭 | 채널과 연결된 Teams함 폴더 사용 | Teams 연동 사용 |
| Teams NAS 탭 | 채널 상단 탭 | 채널과 연결된 NAS 스토리지 폴더 사용 | Teams NAS 연동 사용 |
| 메시지 확장 | 게시물·채팅 입력창 | SHIELD Drive 파일을 메시지에 첨부해 공유 | 스토리지 공유 정책 허용 |
참고 - 계정 연동: Teams에서 SHIELD Drive를 사용하려면 SHIELD Drive 계정에 Microsoft 365 계정이 연동되어 있어야 합니다. 연동되지 않았거나 Teams에 로그인한 계정과 연동 계정이 다르면 로그인 화면으로 이동합니다. 계정 연동 방법은 "계정 관리 및 프로필" 문서를 참고해 주세요.
참고 - 앱 등록: SHIELD Drive 앱의 Teams 등록·업데이트는 Microsoft Teams 관리 센터에서 관리자가 진행합니다. 앱이 보이지 않으면 관리자에게 문의해 주세요.
2. SHIELD Drive 앱으로 이용하기
Teams 왼쪽 앱 바에서 SHIELD Drive 앱을 선택하면 웹에서 사용하는 것과 같은 SHIELD Drive 화면이 Teams 안에 열립니다. (Teams 화면 이미지 추후 첨부)
- 좌측 메뉴의 스토리지 구성, 파일·폴더 작업, 검색 방법은 웹과 동일
- 파일 열람·편집·업로드·다운로드 가능 여부는 접속 환경별 정책을 따름 ("6. 접속 환경별 차이" 참고)
- 좌측 메뉴의 [Teams함]에는 Teams 채널과 연결된 폴더, [Teams Nas함]에는 Teams NAS 탭과 연결된 폴더가 표시 (Teams NAS 연동 사용 시)
(이미지 추후 첨부)
3. 채널 탭 사용하기
채널 탭은 Teams 채널마다 연결된 SHIELD Drive 폴더(채널 폴더)를 채널 상단 탭에서 바로 여는 기능입니다. 채널 폴더는 Teams함 스토리지 아래 "팀 > 채널" 구조로 만들어집니다.
3-1. 자동으로 추가되는 탭
관리자가 [Teams 탭 자동 생성]을 사용으로 설정한 경우, Teams에서 팀이나 채널을 새로 만들면 아래 작업이 자동으로 진행됩니다.
- SHIELD Drive에 해당 팀·채널 폴더 생성
- 채널 상단에 SHIELD Drive 탭 추가 (탭 이름 SHIELDrive 고정)
사용자가 별도로 탭을 추가할 필요가 없습니다. 기존에 만들어진 팀·채널이나 자동 생성을 사용하지 않는 경우에는 "3-2. 직접 탭 추가하기"로 추가합니다.
3-2. 직접 탭 추가하기
- Teams 채널 상단의 탭 영역에서 "+"를 클릭합니다.
- 앱 목록에서 SHIELD Drive를 선택합니다.
- 탭 설정 화면에서 [스토리지 이름]을 선택합니다. [스토리지 유형]과 [스토리지 설명]은 선택한 스토리지에 따라 자동 표시되며 변경할 수 없습니다.
- 채널 폴더가 아직 없으면 [폴더 생성] 버튼이 표시됩니다. 버튼을 클릭해 채널 폴더를 만듭니다.
- 채널 폴더 확인이 끝나면 Teams의 [저장] 버튼이 활성화됩니다. [저장]을 클릭하면 탭이 추가됩니다.
(Teams 화면 이미지 추후 첨부)
- 채널 폴더가 이미 있으면 [폴더 생성] 버튼 없이 바로 저장 가능
- 폴더 생성 직후 권한 확인이 끝나기 전에는 "권한 조회 중..." 안내 표시 후 자동 재확인
- 폴더 생성에 실패하면 "폴더 생성에 실패했습니다." 안내 표시
| 스토리지 유형 | 스토리지 설명(자동 표시) |
|---|---|
| Teams 기본 스토리지(sharepoint) | Teams에서 기본 제공하는 sharepoint 저장소 입니다. |
| NAS | 이 스토리지는 Teams 전용 NAS 입니다. |
| 보안 NAS | 이 스토리지는 Teams 전용 보안NAS 입니다. |
NAS·보안 NAS 항목은 관리자가 Teams NAS 연동을 사용하는 경우에만 목록에 표시됩니다. NAS 스토리지로 추가하는 탭은 "4. Teams NAS 탭 사용하기"를 참고해 주세요.
3-3. 탭 화면 구성
채널 탭을 열면 해당 채널 폴더가 SHIELD Drive 파일 목록으로 표시됩니다.
- 채널 폴더를 기준으로 열리며, 채널 폴더보다 상위 폴더로는 이동 불가
- 파일·폴더 작업 방법은 웹과 동일하며, 가능 여부는 폴더 권한과 접속 환경별 정책을 따름
채널 멤버 정보가 SHIELD Drive에 아직 반영되지 않은 경우 목록 대신 동기화 안내가 표시됩니다.
- "이 채널의 정보가 동기화되지 않았습니다." 안내에서 [지금 동기화]를 클릭합니다.
- "채널 정보 동기화 중" 상태가 표시됩니다.
- "동기화 성공"이 표시되면 채널 폴더 목록이 새로 표시됩니다.
- 동기화를 요청한 뒤 3시간 동안은 다시 요청할 수 없으며, 그동안 "채널 정보 동기화 중" 상태 유지
- 실패 시 "채널 정보 동기화에 실패했습니다. 잠시 후 다시 시도하시기 바랍니다." 안내 표시. [확인] 클릭 후 다시 시도
(Teams 화면 이미지 추후 첨부)
3-4. 탭 삭제하기
Teams의 탭 메뉴에서 탭을 제거하면 "이 탭을 삭제 하시겠습니까?" 확인 화면이 표시됩니다.
- 탭만 삭제되며 SHIELD Drive의 채널 폴더와 파일은 유지
- 자동 생성된 탭도 삭제 후에는 다시 자동으로 추가되지 않으므로 "3-2. 직접 탭 추가하기"로 다시 추가
4. Teams NAS 탭 사용하기
Teams NAS 탭은 채널 폴더를 Teams 기본 저장소(SharePoint) 대신 회사의 NAS 또는 보안 NAS 스토리지에 두고 사용하는 탭입니다. 관리자가 Teams NAS 연동을 사용하는 경우에만 이용할 수 있습니다.
4-1. 자동으로 추가되는 NAS 탭
관리자가 [NAS 탭 자동 생성]을 사용으로 설정하고 [Teams 파일 저장소]를 지정한 경우, Teams에서 팀이나 채널을 새로 만들면 아래 작업이 자동으로 진행됩니다.
- 지정된 Teams 파일 저장소(NAS)에 팀·채널 폴더 생성
- 채널 상단에 Teams NAS 탭 추가
탭 이름은 관리자가 설정한 [Teams 탭 이름]으로 표시되며, 설정하지 않은 경우 "SHIELD Drive"로 표시됩니다. Teams 파일 저장소가 지정되지 않은 경우에는 NAS 탭이 자동으로 추가되지 않습니다.
4-2. 직접 NAS 탭 추가하기
"3-2. 직접 탭 추가하기"와 같은 방법으로 추가하며, 3단계에서 NAS 또는 보안 NAS 스토리지를 선택합니다.
- 관리자가 지정한 Teams 파일 저장소가 스토리지 목록 최상단에 기본 선택
- 선택한 NAS 스토리지에 채널 폴더가 없으면 [폴더 생성]으로 생성 후 저장
4-3. Teams에서 다운로드한 파일 저장 위치
Teams NAS 연동을 사용하는 경우, Teams에서 SHIELD Drive 앱을 통해 다운로드한 파일은 관리자가 지정한 Teams 파일 저장소(NAS)에 저장됩니다.
4-4. 웹에서 확인하기
Teams NAS 탭과 연결된 폴더는 SHIELD Drive 웹의 좌측 메뉴 [Teams Nas함]에서도 확인할 수 있습니다. 폴더 권한은 채널 멤버 기준으로 적용됩니다.
(이미지 추후 첨부)
5. 메시지 확장으로 파일 공유하기
Teams 게시물이나 채팅 입력창의 메시지 확장에서 SHIELD Drive를 선택하면 SHIELD Drive 파일을 메시지에 첨부해 공유할 수 있습니다.
- 게시물 또는 채팅 입력창 하단의 메시지 확장에서 SHIELD Drive를 선택합니다.
- 파일 선택 화면에서 공유할 파일을 선택합니다.
- [첨부]를 클릭합니다.
(Teams 화면 이미지 추후 첨부)
| 위치 | 선택할 수 있는 파일 |
|---|---|
| 채널 게시물 | 해당 채널 폴더의 파일 |
| 채팅 | 접근 권한이 있는 SHIELD Drive 전체 파일 |
- 한 번에 최대 6개 첨부. 초과 시 "6개 까지만 첨부 가능 합니다." 안내 표시
- 파일이 속한 스토리지의 공유 정책에서 메시지 확장 공유를 허용한 경우에만 첨부 가능
- 공유에 실패하면 "일시적으로 파일 공유에 실패했습니다. 다시 시도하시기 바랍니다." 안내 표시
6. 접속 환경별 차이
Teams에서 SHIELD Drive를 사용할 때는 Teams 접속 환경별로 관리자가 설정한 파일 권한(열람·편집·업로드·다운로드)이 적용됩니다. 이 권한은 스토리지별 조건부 정책보다 우선 적용되므로, 웹에서는 가능한 작업이 Teams에서는 제한될 수 있습니다.
| 접속 환경 | 열람·편집·업로드 | 다운로드 |
|---|---|---|
| SHIELD Drive 웹 직접 접속 (PC·Mobile) | 기본 설정 및 스토리지 정책 적용 | 기본 설정 및 스토리지 정책 적용 |
| Teams Web | Teams 연동 기본 설정 적용 | Teams 연동 기본 설정 적용 |
| Local Teams App (PC 설치형) | Teams 연동 기본 설정 적용 | Teams 연동 기본 설정 적용 |
| Mobile Teams | Teams 연동 기본 설정 적용 | 항상 차단 (Microsoft Teams 정책) |
- 파일 열람이 차단되면 편집도 함께 차단
- 예: 관리자가 Teams Web의 파일 편집을 차단하면, 스토리지 정책에서 편집이 허용되어 있어도 Teams Web에서는 편집 불가
6-1. Mobile Teams에서 파일 사용하기
Mobile Teams에서는 파일을 다운로드할 수 없습니다. 다운로드를 시도하면 파일 형식과 정책에 따라 아래 안내가 표시되며, 안내된 메뉴로 파일을 사용합니다.
| 안내 문구 | 사용 방법 |
|---|---|
| 모바일 Teams환경에서는 파일을 다운로드 할 수 없습니다. 파일을 사용하시기 위해서는 [앱으로 열기] 또는 [웹으로 열기] 메뉴를 이용하시기 바랍니다. | [웹으로 열기] 또는 [앱으로 열기]로 열람·편집 |
| 모바일 Teams환경에서는 파일을 다운로드 할 수 없습니다. 파일을 사용하시기 위해서는 [뷰어로 열기] 메뉴를 이용하시기 바랍니다. | [뷰어로 열기]로 열람 |
| 모바일 Teams환경에서는 파일을 다운로드 할 수 없습니다. 파일을 사용하시기 위해서는 PC에서 접속하시기 바랍니다. | PC에서 접속해 사용 |
7. 안내 메시지
| 안내 문구 | 상황 | 조치 |
|---|---|---|
| 일시적인 오류가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해주시기 바랍니다. | 탭 설정 화면에서 회사·스토리지 정보를 불러오지 못한 경우 | [확인] 후 다시 시도. 반복되면 관리자 문의 |
| 정보 조회에 실패 하였습니다. 다른 Tab으로 이동하신 후, SHIELDrive Tab에 다시 접속해주시기 바랍니다. | 탭 정보를 불러오지 못한 경우 | 다른 탭으로 이동 후 다시 접속 |
| 채널 정보를 가져 올 수 없습니다. | 채널 정보 확인 실패 | 잠시 후 다시 접속 |
| 파일이 아직 동기화 되지 않아 공동 편집 또는 열람을 할 수 없습니다. 파일 재 동기화 후 열람 해주세요. | 동기화되지 않은 파일 열람 시 | 파일 재동기화 후 열람 |
| MS 연동이 되지 않아 해당 폴더의 파일을 업로드 할 수 없습니다. | Microsoft 365 계정 연동 없이 업로드 시도 | 계정 연동 후 다시 시도 |