문서보안 로그인은 정상이나, 보안문서가 열람되지 않음.
문의사항
- 문서보안은 정상적으로 로그인되나, 보안문서가 열람이 되지 않음.
답변사항
- 문서보안의 일부 모듈이 정상적으로 로드되지 않아 발생한 문제일 수 있음.
- 보안문서가 정상적으로 동작하도록 재배포 패키지를 설치함.
- Microsoft Visual C++2008 재배포 패키지 설치 후 반드시 PC를 재부팅하여야 함.
- OS가 32bit용일 경우 : vcredit_x86만 설치.
- OS가 64bit용일 경우 : vcredit_x86와 vcredit_x64 모두 설치.
- 재배포 패키지는 첨부파일 참조.