노트북 보안 반입 처리 오류

문의사항

  • 노트북 반입처리 시 " 반입처리를 할 수 없습니다.[21]" 알림창 팝업 됨.

 

답변사항

  • 반입 정보가 저장된 토큰파일(Tokeninfo.dat)이 손상되어 발생한 증상이므로 해당 파일을 리네임 후 반입처리함.
  • 파일 위치 : C:\Windows\System32 (64bit OS는 C:\Windows\SysWOW64)