[모바일DRM] 문서보안 IOS 모바일 사용자 아웃룩에서 파일 다운로드 시 반응 없음.

문의사항

  • 문서보안 모바일(IOS) 사용자가 아웃룩앱을 통해 첨부된 문서를 선택시 다운로드가 되지 않습니다.
  • 안드로이드 사용자는 다운로드가 가능한 형태입니다.

 

답변사항

  • 아웃룩 앱 내 보안문서 열람 부분은 IOS의 제약사항으로 수정이 불가능합니다.
  • 대안으로 사용할 수 있는 방법을 아래와 같이 안내해 드립니다.