문서 복호화 불가에 대한 기능 문의

문의사항

• 2개 이상의 문서를 열람한 상태에서 복호화 하고자 하는 문서를 종료하고, 복호화 시 복호화 불가 메시지가 발생함. 
• 해당 증상이 정상 동작인지 확인 문의.

답변사항

• 엑셀 문서 여러 개를 열람할 때 “새창”으로 열람된다면 문서를 종료하면 복호화가 가능함.
• 하지만 엑셀 프로그램이 모두 종료되면 복호화 된 문서는 다시 암호화됨.
• 엑셀 문서 여러 개를 열람 할 때 “하나의 창”에 문서가 여러 개가 오픈된다면 복호화가 불가능함.