문서보안과 S-Work 프로그램 삭제 후 특정 프로세스가 동작함.

문의사항

  • 문서보안과 S-Work 프로그램을 삭제해도 실행되고 있는 프로세스가 있습니다.
  • 실행중인 프로세스를 중지시키기는 방법 문의합니다.
    - 프로세스명 : SoftCamp Redirector Engine

 

답변사항

  • 프로그램 삭제 시 scred.exe 프로세스가 삭제되지 않고 남아 있어 발생한 증상입니다.
  • 삭제되지 않은 파일은 “C:\windows\fltmgr” 경로의 scred.exe(또는 scred_64.exe)입니다.

  • 해당 파일을 리네임한 후 재부팅하면 서비스가 증지됨으로 처리됩니다.
  • 서비스 목록에서도 제거가 필요할 경우 아래와 같은 방법으로 삭제해주시기 바랍니다.
    - regedit 편집기에서 "SCREDEngine" 항목을 삭제함.
    - 레지스트리 경로 : \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SCREDEngine