암호화 해제 메뉴가 나타나지 않음.

문의사항

  • 보안문서를 암호화 해제하기 위해 마우스 우클릭 시 해제 메뉴가 나타나지 않습니다.
  • 보안문서 해제 권한이 있는 문서도 암호화 해제 메뉴가 나타나지 않습니다.

 

답변사항

  • 관리자 콘솔에서 APP제어 항목 중 "복사 및 붙여넣기" 정책에 의해 메뉴가 나타나지 않은 상태입니다.
  • 적용 정책 :   편집 가능 보안문서에서 보안문서로 가능(외부 전송 파일 저장기능삭제, 파일 및 폴더에 대한 복호화 메뉴 삭제됨)

  • 해당 정책을 " 편집 가능 보안문서에서 보안문서로 가능" 으로 변경하시기 바랍니다.