USB 내에 생성된 보안 문서 열람 불가

문의사항

• USB로 일반문서를 이동 시 DLP솔루션이 자동으로 일반문서를 자동 암호화하도록 연동된 상태입니다.
• 하지만, USB 내에 생성된 보안 문서를 열람 시 열람이 되지 않습니다.

답변사항

• DLP솔루션에서 자사 연동API(CSLinker) 호출 시 암호화 대상 파일의 확장자가 없이  [C:\Temp\DRM\임시파일] 로 암호화 요청한 상태입니다.
• 문서보안에서는 확장자가 없는 파일에 대한 암호화 요청으로 단순암호화로 보안문서를 생성하나 마지막에 확장자를 추가하고 있어
  단순암호화 파일을 오피스 파일로 열람 시도하여 열람이 실패된 것입니다.
• 연동API 호출 시 파라미터로 전달되는 파일 경로에 확장자를 포함한 전체 파일을 전달하거나, 보안문서 생성 후 .dsd확장자를 추가하여
  단순암호화 파일로 저장되도록 DLP 솔루션에서 소스 수정을 통해 본 문제를 해결하실 수 있습니다.