문서보안 관리자 콘솔에서 PC소유자와 PC사용자 정보가 다른 경우 수정 방법 문의.

문의사항

  • 문서보안 관리자콘솔에서 특정 사용자의 PC소유자와 PC사용자 정보가 다르게 나타납니다.
    PC 소유자는 퇴사한 사용자로 해당 정보를 변경할 수 있는지 문의드립니다.

 

답변사항

  • 문서보안 Client 설치 후 최초 로그인 사용자가 PC 소유자로 등록이 됩니다.
  • PC 소유자 정보를 변경하려면 관련 정보가 있는 파일을 삭제 후 다시 생성하면 됩니다.
    아래 절차대로 진행해 주시기 바랍니다.
    1) 관리자 콘솔에서 사용자를 선택 > PCID 선택 후 마우스 우클릭하여 정보를 삭제합니다.
          

    2) 사용자 PC에서 PCID 정보 파일을 삭제합니다.
        - 파일명 : BSpcidt.dst
        - 파일 위치 
          C:\Windows\System32\BSpcidt.dst
          C:\Windows\SysWOW64\BSpcidt.dst

    3) 현재 PC 사용자가 문서보안 Client를 로그인하면 로그인 사용자에 PCID가 생성이 됩니다.
    4) 문서보안 관리자 콘솔을 다시 로그인하여 사용자 정보를 확인하시면 PC 소유자가 변경된 정보를 확인할 수 있습니다.