[한글] 윈도우 업데이트 후, 한글NEO에서 다른 이름으로 저장 실패

문의사항

  • 윈도우 Update 후에 한글NEO로 문서 생성 후 다름이름으로 저장 > 저장위치창이 열리지 않고 로딩걸리다가 한글NEO 종료됩니다.
  • 일반문서 및 보안문서가 모두 동일 증상이 발생합니다.

 

답변사항

  • 한글NEO 프로그램 문제로 제품 Update를 통해 해당 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 해결된 Update 버전 : 9.6.1.9059
    한글NEO프로그램 업데이트 방법

       1. 윈도우 메뉴를 선택한다.
       2. 프로그램 목록에서 "한글과 컴퓨터 > 한컴 자동 업데이트 NEO " 항목을 선택하여 Update를 진행한다.