Application 제어

[MS-Office] Microsoft O365환경에서 암호화된 파워포인트 문서 열람 불가

문의사항 Microsoft O365 설치된 상태에서 암호화된 파워포인트 문서가 열람되지 않습니다. 암호화된 워드, 엑셀은 정상적으로 열람이 되고, Office2016버전으로 설치 시 암호화된 파워포인트 문서가 정상적으로 열람이 됩니다.   답변사항 원인 : 문서보안의 Office  제어 모듈 문제로 발생된 사항입니다. Office 파워포인트 제어 모듈을 최신모듈로 Patch가 필요합니다.[모듈 정보]     최신모듈 Patch가 필... 자세히

[MS-Office] 파워포인트 실행 시, PC가 Hang-up 걸리는 증상

문의사항 파워포인트 실행 시 PC가 멈추고 아무런 동작도 되지 않는 증상이 발생됩니다. PC를 강제로 재부팅해야 PC 사용이 가능합니다.→ 파워포인트 버전 : Office 2007   답변사항 파워 포인트 실행 프로그램 속성 정보에서 호환성 부분에 호환 모드 설정 및 관리자 실행 설정을 해제하여 주시기 바랍니다. [호환성 확인 방법]  파워포인트 실행 프로그램에서 속성정보로 이동함.- 실행 프로그램명 : POWERPNT.EXE 실... 자세히

[한글] 윈도우 업데이트 후, 한글NEO에서 다른 이름으로 저장 실패

문의사항 윈도우 Update 후에 한글NEO로 문서 생성 후 다름이름으로 저장 > 저장위치창이 열리지 않고 로딩걸리다가 한글NEO 종료됩니다. 일반문서 및 보안문서가 모두 동일 증상이 발생합니다.   답변사항 한글NEO 프로그램 문제로 제품 Update를 통해 해당 문제를 해결할 수 있습니다. 해결된 Update 버전 : 9.6.1.9059 한글NEO프로그램 업데이트 방법    1. 윈도우 메뉴를 선택한다.   2. 프로그... 자세히

[한글] 메일 머지 기능 사용 안됨

문의사항 한글문서에서 도구탭 > 메일머지 > 메일머지 만들기 클릭 시 "보안 정책상 지원하지 않는 기능입니다." 알림이 발생되며 기능을 사용할 수 없습니다.   답변사항 한글 메일머지 기능을 사용하기 위해 문서보안 콘솔에서 애드인 모듈 등록 및 커스텀 정책이 반영되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 만약, 미 적용된 상태라면 아래 절차에 따라 반영해 주시기 바랍니다. [한글 메일머지 기능 적용 방법] 애드인 모듈 등록 ... 자세히