[Ex-right] evsw 파일 반출 기능을 이용하여 메일 전송 시, 본문 내용이 깨지는 증상

문의사항

  • 승인반출시스템을 통해 EVSW반출 기능을 이용하여 메일 발송 시 수신자쪽에서 메일 본문 내용이 깨져서 보입니다.

 

답변사항

  • 메일 본문 템플릿의 Character set 설정이 맞지 않아 발생한 문제입니다.
  • Ex-right 시스템에서 Character set 설정 정책 값을 변경해 주시기 바랍니다.
    → 정책 값 : EUC-KR로 변경
     Character set 설정 정책 값 변경 방법
    1. Ex-right 웹콘솔을 시스템관리자 계정으로 로그인 함.
    2. 확장 정책 관리 메뉴를 클릭함.
    3. 정책 리스트에서 ID번호 " EXT_NP_0001 " 를 검색하여 정책값을 변경함.

     * 정책 변경 방법 가이드 : http://ior.ad/7bl4 참조