[DS for MAC] 메일에 첨부된 보안 문서 열람 문의

654  scadmin1 Fri, Sep 17, 2021  제약사항 0

문의사항

  • Mac북에서 메일에 첨부된 보안 문서를 DS for Mac 프로그램으로 열람 시 열람되지 않습니다. (Mac OS 버전 : Catalina 10.15.6)

 

답변사항

  • 문의 하신 내용은 제약사항으로 메일에 첨부된 보안문서 열기 기능은 제공하지 않는 기능입니다.

    • 제약사항 이유
      - DS for Mac 프로그램은 보안문서를 복호화하여 일반문서로 교체하는 기능과 PDF로 변환하여 제공하는 기능입니다.
      - Mac북 메일의 경우 첨부된 문서를 오픈 시 메일앱내의 샌드박스에 저장된 문서 경로로 접근하여 문서가 오픈 됩니다.
      - 이때, 외부 프로그램(DS for Mac)은 샌드박스로 접근이 불가능하여 메일에 첨부된 보안문서는 DS for Mac 프로그램으로 열람이 불가능 합니다.
미평가