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SHIELD Gate Teams은?

보안 환경에서 Teams를 제대로 사용할 수 있게 만든 전용 RBI 기반 데스크톱 앱

많은 조직에서는 보안을 이유로 로컬 Teams 앱 설치를 차단하고,
Teams를 RBI 기반 웹 방식으로만 사용하도록 강제합니다.

그러나 Teams를 단순 웹 구조로 사용할 경우 다음 문제들이 발생합니다:

  • 알림(Notification)이 오지 않음
  • 파일 Drag & Drop 첨부 불가
  • 브라우저 창을 닫으면 세션도 종료
  • 장시간 회의/채팅 시 안정성 저하
  • 브라우저 UI에 종속되어 사용성이 떨어짐

이 불편을 해결하기 위해,
RBI 기반으로 안전하게 접속하면서도 ‘앱처럼 사용할 수 있는 Teams 전용 앱’을 사용합니다.


주요 가치

1. RBI 기반의 안전한 Teams 사용

보안 정책이 강한 조직에서도 로컬 Teams 앱 설치 없이
RBI(격리 환경) 기반으로 안전하게 Teams에 접속할 수 있습니다.

  • 로컬 단말에는 Teams 코드가 전혀 실행되지 않음
  • 기존 SHIELD Gate RBI 정책과 완전 호환
  • 로컬 PC 차단 환경에서도 Teams 사용 가능

2. 웹 기반 Teams 사용 시 발생하던 불편함 완전 해소

전용 앱 구조를 통해 웹 격리로는 해결되지 않던 사용성 문제를 모두 제거했습니다.

  • 알림(Notification) 정상 수신
  • 채팅 도착 안내 및 미확인 메시지 표시
  • 파일 Drag & Drop 첨부 가능
  • 브라우저를 닫아도 세션 유지 (백그라운드 동작)
  • 앱 기반 창 관리(멀티 윈도우, 최소화 유지 등)

3. Teams 업무 흐름에 맞춰 최적화된 사용자 경험

전용 앱이기 때문에 Teams의 협업 흐름을 방해하지 않고
일반 데스크톱 Teams 앱과 유사한 안정적 UX를 제공합니다.

  • 장시간 회의/채팅 시 끊김 최소화
  • 협업 이벤트 처리 최적화
  • 브라우저보다 안정적인 스트리밍 구조
  • 업무용 계정만 사용하도록 정책 연동 가능

활용 사례

  • 보안 정책상 로컬 Teams 앱 사용이 금지된 조직
  • 협력업체/외부 인력의 안전한 Teams 사용
  • 실시간 알림이 중요한 운영·보안·고객지원 팀
  • 파일 첨부가 잦은 프로젝트 조직
  • 장시간 회의/지속 연결이 필요한 DevOps 조직

시작하기

SHIELD Gate Teams의 상세 기능은 다음 문서를 참고하세요.