| 인증 및 접속 | 로그인 | SHIELD Gate 계정 로그인 | SHIELD Gate 계정을 통한 통합 인증 | |
| | 서버 선택 | 접속할 SHIELD Gate 서버 선택 및 설정 저장 | |
| | 자동 로그인 | 이전 로그인 정보 저장 및 자동 접속 | |
| | 세션 관리 | 토큰 기반 세션 유지 및 만료 시간 표시 | |
| Teams 접속 | RBI 기반 접속 | 격리된 Teams 실행 | RBI 서버에서 Teams 웹 앱 실행 | 보안: 로컬 PC에 Teams 코드 미실행 |
| | 안전한 화면 전송 | 격리 환경의 화면만 사용자에게 전송 | |
| Teams 기능 | 채팅 | Teams의 모든 채팅 기능 지원 | |
| | 팀 및 채널 관리 | 팀 생성, 채널 관리 등 기본 기능 지원 | |
| | 통화 | 음성 통화 기능 지원 | |
| | 실시간 알림 | 채팅 메시지, 멘션, 이벤트 실시간 알림 | 웹 격리 방식에서는 불가능 |
| | 백그라운드 동작 | 앱 종료 없이 트레이에서 지속 실행 | 브라우저 닫아도 세션 유지 |
| 화상회의 | 회의 기능 | 화면 공유 | 고품질 화면 공유 기능 제공 | |
| | 카메라/마이크 | 카메라 및 마이크 장치 사용 | 권한 처리 안정화 |
| | Picture-in-Picture | 회의 중 다른 작업을 위한 PIP 모드 지원 | 소규모 창으로 회의 지속 |
| 파일 전송 | 업로드 | 로컬 업로드 | 로컬 PC에서 Teams로 파일 업로드 | |
| | 드래그 앤 드롭 | 파일을 드래그하여 간편하게 업로드 | 웹 격리 방식에서는 불가능 |
| | 진행률 표시 | 실시간 업로드 진행률 확인 | |
| | 보안 처리 연계 | 악성코드 검사, 무해화(CDR), DLP 정책 적용 (선택) | SHIELD Gate 보안 정책 적용 |
| 다운로드 | 로컬 다운로드 | Teams에서 로컬 PC로 파일 다운로드 | |
| | 보안 처리 | 다운로드 시 악성코드 검사 및 무해화 처리 (선택) | SHIELD Gate 보안 정책 적용 |
| 사용자 인터페이스 | 창 관리 | 최소화/최대화 | 창 크기 조절 기능 | |
| | 최소화 시 트레이 유지 | 창 닫기 시에도 트레이 아이콘으로 백그라운드 동작 유지 | 세션 지속성 확보 |
| | 종료 | 애플리케이션 완전 종료 | 트레이에서 명시적 종료 가능 |
| 메뉴 | 드롭다운 메뉴 | 설정 및 사용자 정보 접근 | |
| | 사용자 정보 표시 | 로그인 사용자 정보 및 토큰 만료 시간 표시 | |
| | 로그아웃 | 안전한 로그아웃 처리 | |
| 설정 | 언어 설정 | 다국어 지원 | 한국어, 영어, 일본어 선택 가능 | |
| | 실시간 언어 변경 | 재시작 없이 언어 즉시 변경 | |
| 서버 설정 | 서버 주소 관리 | 접속 서버 주소 변경 및 저장 | |
| 보안 | 데이터 보호 | 데이터 암호화 | 로컬 저장 데이터 자동 암호화 | |
| | 안전한 인증 | 토큰 기반 인증 및 자동 갱신 | |
| 격리 기능 | 프로세스 격리 | 안전한 내부 통신 구조 | |
| | 위협 차단 | 악성코드가 로컬 환경에 도달하지 못하도록 차단 | RBI 기반 완전 격리 |