決裁様式
決裁様式は連携サービスから上がってくる承認リクエストのタイプ（フォーム）を定義する設定です。SOFTCAMPがサービスごとに作成した原本のフォームを取り込み、会社の方針に合わせて調整して使用します。
メニューの位置: 管理センター > 管理者ページ > 承認サービス > 決裁様式
⚠️ 承認サービスメニュー表示条件
설정 > 사용설정の승인서비스 사용여부が**使用(ON)**の場合にのみ表示されます。
決裁様式とは？あるサービスのどのリクエストか、承認リクエスト画面にどの項目を表示するか、いつ期限が切れ、どれくらい保存するかをまとめた枠組みです。
메일 반출 요청(SHIELD Mail),드라이브 파일 반입 요청(SHIELD Drive)はそれぞれ1つの決済フォームです。( 企画·API文書ではカテゴリと表記します。)
始める — 承認フォームを取得する
承認サービスを初めて開くと、リストは空であり、가져온 결재 양식이 없습니다.案内が表示されます。フォームを取得する必要があります。そのサービスの承認リクエストを受け取るために。
- 左上
[⊕ 결재 양식 가져오기]をクリックします。 결재 양식 가져오기ウィンドウで使用するフォームをチェックします。複数件を一度に選択でき、ヘッダーのチェックボックスで全選択されます。[가져오기]をクリックします。下部に결재 양식 가져오기 완료案内が表示され、リストに追加されます。
⚠️ **持ち込まれたフォームは非アクティブ状態で登録されます。**会社のポリシーに合わせてテンプレート・保存期間などを確認・修正した後
결재 양식 활성 여부をオンにする必要があります。実際に承認リクエストが生成されます。
💡 リストに必要なフォームがない場合はSOFTCAMPがまだ配布していないか、配布を中止したフォームです。担当者にお問い合わせください。
画面構成
検索
左上のドロップダウン4つでリストを検索します。
| フィルター | 説明 |
|---|---|
| 名前 | 決裁様式名 |
| コード | 文書番号接頭語として使用されるコード |
| サービス | サービスに属するフォーム |
| 決裁様式の活性状況 | アクティブ / 非アクティブ |
右上に全体件数が表示され、リフレッシュボタンでリストを再読み込みします。
リスト
| カラム | 説明 |
|---|---|
| 名前 | 決裁様式名。クリックすると右側に詳細画面が開きます。 |
| コード | 文書番号の接頭辞。例)MAIL_EXPORT |
| サービス | 例)SHIELD Mail |
| リクエストの有効期限 | 承認リクエストが期限切れ処理されるまでの期間 |
| 有効期限後の処理 | 期限切れのリクエストの自動処理方式 |
| 保存年限 | 決裁が完了したリクエストを保管する期間 |
| 決裁様式の活性状況 | トグル。リストから直 接オンとオフを切り替えることができます。 |
| 修正された日付 | 最終更新日時 |
決裁様式設定
一覧で名前をクリックすると、右側に詳細画面が開きます。項目ごとに修正可能な範囲が異なります。
| 区分 | 修正 |
|---|---|
| 基本情報 (名前 · コード · サービス) | 閲覧のみ |
| テンプレート (リクエストメールの件名 · リクエスト内容) | 修正可能 |
| 有効期限 · 保管ポリシー | 修正可能 |
| 部分承認時の処理 | 修正可能 |
| 決裁様式の活性状況 | 修正可能 |
| 入力項目 | 表示されていません (SOFTCAMPが定義) |
基本情報
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 名前 | 決裁様式名。例)메일 반출 요청 |
| コード | 文書番号接頭辞。例)MAIL_EXPORT |
| サービス | サービスに属する様式。例)SHIELD Mail |
三つの項目はすべてSOFTCAMPが定めた値であり、会社では変更できません。
テンプレート
承認リクエストが作成されると自動的に入力されるタイトルと内容の形式を決定します。
| 項目 | 適用される場所 |
|---|---|
| リクエストメールの件名 | 承認リクエストメールの件名、文書タイトル |
| リクエスト内容 | 承認リクエストのリクエスト理由 |
/項目を追加する
固定された文言だけを使うと、すべてのリクエストのタイトルが同じになってしまいます。リクエストごとに異なる値（発信者、メールタイトルなど）は/ を入力して入れます。
- 値を入れる位置にカーソルを置いて
/を入力します。 - 使用可能な項目がドロップダウンで表示されます。
- 項目をクリックすると、その位置にハングルの名前そのまま挿入されます。
- 承認リクエストが作成されると、その場所が実際の値で自動置換なります。
例示 — 메일 반출 요청フォーム
| 入力したテンプレート | 実際に作られる文言 |
|---|---|
[승인 요청] /발신자 님의 메일 반출 승인 요청 | [승인 요청] 홍길동 님의 메일 반출 승인 요청 |
/발신자 님이 /메일 제목 메일을 반출 요청했습니다. | 홍길동 님이 3분기 실적 보고 메일을 반출 요청했습니다. |
使用可能な項目
ドロップダウンに表示される項目はその決済フォームに定義された入力項目です。様式ごとに異なり、SOFTCAMPが連携サービスに合わせて定義します。
메일 반출 요청フォームの例:
| 項目 | 置換される値 |
|---|---|
| メールの件名 | 持ち出そうとしているメールの件名 |
| メールの内容 | メール本文 |
| 送信者 | メールを送信した人 |
| 受信者数 | 受取人の人数 |
⚠️ **ドロップダウンで選択した項目のみが置換されます。**項目名を直接タイプすると、そのまま残ります。必ず
/を入力してリストから選択してください。
⚠️ **値がない場合は空白で埋められます。**サービスがその値を渡さなかったリクエストでは、その場所が空になり、文が不自然になる可能性があります。文が途切れないように前後の文を一緒に書いておいてください。
有効期限 · 保管ポリシー
承認リクエストが処理されずに放置されるか、処理が完了した文書をどれくらい保管するかを決定します。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| リクエストの有効期限 | 承認リクエストが期限処理されるまでの期間。例)14일 |
| 有効期限後の処理 | 期限切れのリクエストをどのように処理するか。자동 반려 · 자동 취소 · 자동 승인 |
| 保存年限 | 決裁が完了した承認リクエストを保管する期間。例)5년 |
| 有効期限後の処理 | 動作 |
|---|---|
| 自動返却 | 期限時点で却下として終了します。申請者は再度提出する必要があります。 |
| 自動キャンセル | 期限時点でリクエスト自体をキャンセル処理 |
| 自動承認 | 有効期限に承認で終了します。決裁者が処理しなくても通過します。 |
⚠️
자동 승인**慎重に選んでください。**誰もレビューしていないリクエストは、期間経過だけで通過します。持ち出し・持ち込みのようにリスクがあるリクエストには推奨しません。
⚠️ **政策の変更は遡及しません。**満了・保存値は、承認リクエストが生成される時点で文書にコピーされます。ポリシーを変更しても、すでに生成されたリクエストには適用されず、その後 生成されるリクエストから適用されます。
部分承認時の処理
決裁者が要求項目の中で一部を承認し、残りを却下したとき、そのリクエスト全体をどのように終了するかを決定します。
| 値 | 結果 |
|---|---|
| 承認処理 | 承認された項目のみ反映し、リクエストは承認で終結 |
| 返却処理 | リクエスト全体をペットで終了 |
例えば、受信者3人のうち2人だけが承認したメールの持ち出しリクエストは、승인 처리面 2名にのみ発送されて반려 처리面は発送されません。
💡 この項目が見えない場合は該当決裁様式に項目単位で承認・返却できる項目が一つもない場合です。部分承認が成立しないため、設定も表示されません。
決裁様式の活性状況
このフォームで承認リクエストを受けるかどうかを決定するトグルです。詳細画面とリストの両方でオンとオフを切り替えることができます。
| 状態 | 動作 |
|---|---|
| 活性 (ON) | 連携サ ービスでこのタイプの承認リクエストが生成されます |
| 非活性 (OFF) | このタイプの承認リクエストは生成されません。 |
⚠️ **非アクティブにしても進行中のリクエストはそのまま進行します。**既に上申されたリクエストは正常に決裁・照会でき、 新規作成のみがブロックされます。
保存
修正後下部[저장]をクリックします。[닫기]を押すと変更が保存されません。保存すると수정된 날짜が更新されます。
SOFTCAMP 原本様式との関係
決裁様式はSOFTCAMPが作成した原本をコピーして持ってくる構造です。持ち込んだ後は会社が独立して保有します。
| 区分 | 決定する主体 |
|---|---|
| 名前 · コード · サービス | SOFTCAMP |
| 入力項目 (承認リクエスト画面に表示する項目) | SOFTCAMP |
| テンプレート (リクエストメールの件名 · リクエスト内容) | 会社 |
| 有効期限 · 保管ポリシー | 会社 |
| 部分承認時の処理 | 会社 |
| 決裁様式の活性状況 | 会社 |
⚠️ **取得した後、元のものが変更されても反映されません。**SOFTCAMPが原本のフォームを修正しても、既に取得したフォームには変更が適用されません。反映が必要な場合はSOFTCAMP担当者にお問い合わせください。
💡 注意事項
- 取得した直後は非アクティブです— テンプレート·保存期間を確認·修正した後、アクティブにしてください
- テンプレート項目は必ず
/を選択してください— 直接入力した名前は置換されません - 有効期限後の処理
자동 승인慎重に— 検討なしで期間経過のみで承認されます - ポリシーの変更は、以降のリクエストから適用されます— 既に生成されたリクエストは変更されません
- 元のフォームの変更は自動的に反映されません— 持ち込んだ後は、会社が独立して保有します