承認しました
承認ハムは他の人が私を承認者として指定してリクエストした承認案件を確認して処理できるメニューです。従業員が承認が必要な作業をリクエストする際に、私が決裁者に指定されると、このメニューで承認の可否を決定できます。
メニューの位置: 管理センター > 承認管理 > 承認箱
💡 承認した vs リクエストした 承認しました: 私が承認しなければならないリクエスト (他の人が私に承認を求めたもの)リクエストボックス: 私がリクエストした承認件 (私が他の人に承認をリクエストした件)
画面構成
基本画面
承認ハムに接続すると、自分が決裁者に指定されたすべての承認リクエストがリストとして表示されます。
画面構成要素
- 上部タブ: 承認 全体 / 待機 / 完了 フィルタリング
- フィルターボタン: リクエスト番号 · 承認タイプ · タイトル · リクエスター · ステータス (リストの上部)
- 全体件数 · 更新: 右上
- リストテーブル: 承認リクエスト一覧 (処理が必要な項目を強調表示)
- 詳細スライド: 選択したリクエストの詳細情報および承認処理 (右側)
左側メニューの승인함横の数字は処理待機中の件数です。
リスト情報
各承認リクエストには次の情報が表示されます。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| リクエスト番号 | 固有識別番号。処理が必要な件には前に点(●)表示 |
| タイプ | リクエストが発生したサービスアイコン。マウスを乗せるとサービス名が表示されます。 |
| 決裁の種類 | どの種類のリクエストか。例)메일 반출 요청 · 업로드 승인 · 다운로드 승인 |
| リクエスター | 承認をリクエストした人 (名前 · メール) |
| タイトル | リクエストタイトル。SHIELD Drive リクエストはファイル名このタイトルになります |
| 状態 | 現在の処理状況 (承認待ち / 承認 / 拒否 / リクエストキャンセル) |
| リク エストした日付 | リクエスト時間 |
| 完了した日付 | 私が処理した時間 (処理前であれば-) |
整列 — 요청 번호 · 결재 유형 · 요청자 · 상태 · 요청한 날짜 · 완료한 날짜ヘッダーをクリックして昇順・降順を切り替えます。基本のソートは요청한 날짜降順で、타입 · 제목はソートできません。
💡 **決済の種類として何を決済するかをまず確認してください。**SHIELD Drive のリクエストはタイトルがファイル名であるため、リストだけではアップロード承認なのかダウンロード承認なのかがわかりません。
결재 유형カラムがその区分を含みます。
💡 ウィンドウ幅が狭い場合、カラムは自動的に隠れます。
요청한 날짜→완료한 날짜→요청자→결재 유형→상태→요청 번호順に隠されます。
状態別の理解
承認リクエストの状態
承認リクエストは、私が処理した状況に応じて次のような状態で表示されます。
| 状態 | 意味 | 私がしなければならないこと |
|---|---|---|
| 🔵 承認待ち | まだ承認/却下を決定していない状態 | 承認または却下処理 |
| 🟢 承認 | 私が承認処理した状態 | 処理完了 (照会のみ可能) |
| 🔴 ペット | 私が反映処理した状態 | 処理完了 (照会のみ可能) |
| ⚫ リクエストキャンセル | リクエスターが途中でキャンセルしました | なし (キャンセル完了) |
⚠️ まず処理が必要です承認待ちのリクエストは、他の人が私の承認を待っている状態です。できるだけ早くレビューして承認/却下を決定してください。
承認リクエストの照会
状態別フィルタリング
画面上部のタブを使用して、希望する状態のリクエストのみを確認できます。
- 承認全体: すべての承認リクエストを表示 (デフォルト)
- 待機: 承認待機状態のみ表示 (優先処理必要)
- 完了: 承認 + 返却 + リクエストキャンセル状態表示
検索フィルター
一覧の上部のフィルターボタンで条件を指定して検索します。条件を複数指定すると皆満足するリクエストのみが表示されます。
| フィルター | 指定方法 | 説明 |
|---|---|---|
| リクエスト番号 | 直接入力 (複数) | リクエスト番号で検索 |
| 決裁の種類 | リストから選択 (複数) | 会社が持ってきた決裁様式の中から選択 |
| タイトル | 直接入力 (複数) | タイトルで検索 |
| リクエスター | ユーザー選択 (複数名) | 承認をリクエストしたユーザー |
| 状態 | リストから選択 (複数) | タブによって選択できる状態が異なります |
💡 **ファイル名で見つけることができます。**SHIELD Drive のリクエストは、タイトルがそのままファイル名になるため、
제목フィルターにファイル名を入れると、そのファイルの承認件を見つけることができます。
適用した値はフィルターボタンに表示され、個別のフィルターで値を消去するか、上部の필터 초기화一度に解除します。
優先順位
処理待機中のリクエストを優 先確認:
- 処理が必要なリクエストは、リクエスト番号の前に点(●)で強調表示されます
- 古いリクエストから優先的に処理することをお勧めします
- 緊急のリクエストの場合、リクエスターは別途連絡することができます。
承認リクエストの詳細確認と処理
詳細情報を開く
リストから処理したいリクエストをクリックすると、右側に詳細情報スライドが表示されます。スライドは요청 내용 · 이력二つのタブで構成されています。
詳細情報の構成
基本情報
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| リクエスト番号 | 固有識別番号 |
| 保存年限 | この文書が保管される期間 |
| リクエスター | 名前 · メール |
| リクエスト内容 | リクエストの要約文 |
リクエスト情報セク ション
- 承認対象リスト (受信者 · CC · BCC)
- 各対象の横で個別の承認/却下を選択できます
- 右上に
[✓ 전체 승인]·[⊖ 전체 반려]ボタンの提供
意見入力
의견は必須入力です- 入力された意見はリクエスターにそのまま伝えられます
- 返却時には、リクエスト者が理解できるように具体的な理由を記入してください。
詳細情報セクション
[전체 보기 >]をクリックすると、大画面で見ることができます。表示される項目は、決済タイプによって異なります。
メールの持ち出しリクエスト (SHIELD Mail)
- タイトル: メールの件名
- 受取人: 全受信者リスト
- 参照: 参照受信者 (ある場合)
- 隠れた参照: 隠れた参照受信者 (ある場合)
- 添付ファイル: 添付ファイル一覧
- 本文内容: メール内容全体
アップロード承認 · ダウンロード承認 (SHIELD Drive)
ファイルが1件項目が順番に表示されます。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| ファイル名 | 承認対象ファイル名 |
| サイズ | ファイルサイズ |
| ストレージパス | ファイルがある（またはアップロードされる）パス。最初のステップは関数の種類で表示されます。 |
| - 用途 | リポジトリの用途 —공통함 · 개인함 · 공유함 · Teams함 |
| - セキュリティ等級 | リポジトリに設定されたセキュリティレベル |
ファイルが2件以上イムン파일 이름 · 저장소 등급 · 저장소 용도 · 저장소 경로 · 크기カラムの表で表示され、各行の右側にダウンロードボタンが付いています。
値がない項目は画面に表示されません。
決裁対象ファイル確認
承認ハンドルでは決裁判断のためにファイルをダウンロードして確認できます。
- 詳細情報のダウンロードボタン（またはファイル名）でダウンロードします。
- アップロードの承認は上がるファイルを、ダウンロード承認はダウンロードしようとしているファイルを確認することです。
⚠️ **処理が完了したら、ファイルをダウンロードできません。**承認·却下·リクエストキャンセルで終了した件はダウンロードボタンが消えます。メール添付ファイルも同様です。処理する前に必要なファイルを確認してください。
💡 **リクエスターはファイルをダウンロードできません。**リクエストにはダウンロードボタンが表示されません。ダウンロード承認は、リクエスト者が決済前にファイルを取得するのを防ぐための制御です。
履歴タブ
リクエストの作成から承認処理まで、文書に起こったことを時間順に確認します。
承認処理を行う
承認手続き
1ステップ: リクエスト内容の確認
- リクエスターが誰であるかを確認
결재 유형何に対する決済か確認- 詳細情報での対象確認 — メールの場合は件名・受信者・本文、ファイルの場合はファイル名・パス・ストレージセキュリティグレードなど
- 必要に応じてファイルをダウンロードして内容を確認
2段階: 承認決定
- 全体承認:
[✓ 전체 승인]クリック — すべての対象に対して承認 - 部分処理: 受信者・参照者ごとに個別承認/却下選択
- 全体拒否:
[⊖ 전체 반려]クリック — すべての対象に対して返却
3段階: 意見入力 (必須)
- 承認・却下 すべて
의견入力が必要です - 返却する際には理由を具体的に記入してください
4段階: 処理完了
[처리]ボタンをクリック- 処理完了案内確認
- リクエスターに自動通知を送信
部分処理を活用する
受信者が複数の場合一部の人にのみ送信を許可したい場合は部分処理を使用します。
- 例) 外部受信者3名中2名は承認、1名は却下
- 承認された対象にのみメールが送信され、却下された対象は除外されます
- 処理が完了した後、詳細を再度開くと対象別の結果を確認できます。
⚠️ SHIELD Drive リクエストは部分処理を使用できません。
업로드 승인·다운로드 승인は部分決裁対象項目がありません全体承認または全体却下ロマン処理します。ファイルの一部のみ許可することはできません。
対決者として処理する場合
他の人が설정 > 결재 위임で私を対戦相手に指定すると、その人が受けるべき承認リクエストは委任期間中に私の承認によって伝達されます。
処理方法
一般承認件と同様です。
処理後の記録
| 項目 | 記録内容 |
|---|---|
| 処理者 | 私 |
| 決裁者の状態 | 委任承認または委任却下 |
| 履歴 | 原決裁者（委任者）と委任理由が共に表示 |
覚えておくべき点
- 委任期間が終了しても**すでに私に伝えられた件は私が処理します。**しなければなりません。元承認者に戻りません。
- 他の人に委任するには私が不在のとき
설정 > 결재 위임で対戦相手を指定してください。
メール通知による迅速な処理
承認リクエスト通知メール
承認リクエストがある場合、通知メールを受け取ります。
メールの内容
- リクエスター情報
- リクエスト基本情報
- 決裁対象の要約 — メールリクエストは件名・受信者・添付、ファイルリクエストはファイル名 · リポジトリのグレード · リポジトリの用途 · サイズ
- 管理センターに移動するボタン
⚠️ **メールにはファイルを開くリンクがありません。**メールは送信されると受信者を制御できないため、ファイルの確認は承認時のみ行うことができます。
メールで承認に移動
- 通知メールのボタンをクリックします
- 管理センターの承認ボックスに自動的に移動します
- 該当リクエストの詳細画面が自動的に開きます
- すぐに承認/却下処理ができます
💡 注意事項
- 慎重な承認処理
- 一度処理されたリクエストはキャンセルできません
- 承認前に必ずリクエスト内容を十分に確認してください
- 疑わしいリクエストは、リクエスト者に直接確認後に処理してください
- ファイルは処理する前に確認してください
- 終了した案件ではファイルをダウンロードできません。
- ファイルリクエストは、リポジトリのセキュリティレベルとパスを一緒に見て判断してください。
- 意見は必須であり、リクエスターに伝達されます
- 返却時には必ず具体的な理由を入力してください
- リクエスターが改善できるように明確なガイドを提供してください
- 適切な処理時間
- 他の人が私の承認を待っています
- ファイルリクエストは承認が完了してからアップロード・ダウンロードが進行します
- 長期不在が予定されている場合は、事前に承認の委任を設定してください