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SHIELD DRM 관련 FAQ

서비스 관련​

Q1. SHIELD DRM은 무엇인가요?​

클라우드 네이티브 DRM(Digital Rights Management, 디지털 권한 관리)서비스로, Microsoft 365 환경에 최적화된 문서 보안을 제공합니다. 기존 DRM 문서를 AIP(Azure Information Protection) 문서로 자동 변환해 클라우드 협업(열람/편집/공동작업)을 가능하게 합니다.

Q2. 주요 기능은 무엇인가요?​

  • DRM ↔ AIP 변환 을 통한 호환성 제공(BYOK/HYOK 포함)
  • Teams / OneDrive / SharePoint 연계 등 클라우드 협업 도구 최적화
  • 정책 연계 및 운영 가시성 (정책 수립·적용 연계)

Q3. 실제 사용 흐름은 어떻게 되나요?​

파일을 Teams/OneDrive/SharePoint에 업로드하면 일정 시간 후 AIP 레이블이 자동 적용 됩니다. 적용되면 수정자에 ‘ SharePoint 앱 ’ 표기가 보이고, 문서 하단에 ‘ Protected by SHIELD DRM ’이 표시됩니다. DRM 문서도 해제 없이 바로 업로드 해 사용할 수 있습니다.

Q4. 도입 전 무엇을 준비해야 하나요?​

(1) 관리자 권한/라이선스 (전역 관리자·E3 권장) (2) AIP 레이블 생성/게시 (3) 테넌트 명 확인 (4) Security365 Portal 가입/설정 (5) 방화벽 허용 URL 등록이 필요

Q5. Microsoft Throttling은 무엇이고 어떤 영향이 있나요?​

Throttling(스로틀링) 은 Microsoft가 서비스 안정성과 공정한 사용을 위해 API 요청·쿼리·네트워크 등에 속도 제한(Rate Limiting) 을 적용하는 메커니즘입니다. 대량 처리/버스트 시 제한될 수 있으므로, 재시도·백오프 전략 등 운영 상 고려가 필요합니다.

Q6. SharePoint Add-In이 종료된다는데, 어떻게 대응하나요?​

Microsoft가 ACS(Azure Access Control Service) 및 SharePoint Add-In 을 2026-04-02 에 종료합니다. 이에 따라 이벤트 리시버(Event Receiver) 방식으로 전환해야 하며, SHIELD DRM 관리자 페이지의 마이그레이션 절차(점검→동의→실행)로 전환합니다

인증/연동​

Q7. ‘앱 인증 정보(App ID + App Secret)’는 어디서 확인하며, DS 관리 콘솔에는 어떻게 적용하나요?​

관리자 페이지 → 설정 → 앱 인증 정보 에서 표시되는 App ID와 App Secret이 결합된 보안 토큰 을 복사해, DS 관리 콘솔의 커스텀 정책 s365_app_data 항목에 붙여넣어 사용합니다.

  • 적용 버전(DS 콘솔 모듈)
  • SCPD_DS365.dll 6.0.3.24 이상
  • SCPD_DS36564.dll 6.0.3.24 이상

참고 링크​