メインコンテンツまでスキップ

リモート接続はできましたが、要求されたページではなく白い画面だけが表示される現象

主に rb-app pod でユーザーがリクエストしたページにアクセスできない場合に発生します。この時、ユーザーがリクエストしたページはほとんど外部ネットワーク(www.naver.com, www.google.co.kr等)実行される可能性が高いため、rb-app podが実行される物理機器およびネットワーク帯域で外部ネットワークまず、通信が可能かどうかを確認する必要があります。

予想されるケース​

可能性が高いですが、必ずしも以下のケースに該当するわけではありません。

  • webFilterによって要求されたページ（外部ネットワーク）にアクセスできません
  • ファイアウォールにより、リクエストしたページ（外部ネットワーク）にアクセスできません。

チェック方法​

  1. rb-app podにsshで接続
  2. rb-app podでwgetを使用してユーザーが要求したページを直接ダウンロードしようとする 例 :wget https://www.naver.com
nobody@dev-kubernetes-worker-10:~$ wget https://www.naver.com
--2025-08-07 05:12:18--  https://www.naver.com/
Resolving www.naver.com (www.naver.com)... 223.130.200.219, 223.130.192.248, 223.130.200.236, ...
Connecting to www.naver.com (www.naver.com)|223.130.200.219|:443... connected.
HTTP request sent, awaiting response... 200 OK
Length: unspecified [text/html]
Saving to: ‘index.html’

index.html                                                              [ <=>                                                                                                                                                                ] 199.91K  --.-KB/s    in 0.02s   

2025-08-07 05:12:18 (8.88 MB/s) - ‘index.html’ saved [204705]

nobody@dev-kubernetes-worker-10:~$
  1. ウェブフィルターがかかっている場合は、証明書が交換されて사용할 수 없는 인증서(물론 영어로 찍힐 거임)関連エラーが表示されるか업무용 사이트가 아니라 접속 차단되어 응답 대기상태長時間待つ可能性が高い
  2. ファイアウォールこれがかかっているとすぐにレスポンスがfailこれや응답 대기상태ロングに待つ可能性が高い
  3. リモートブラウザ製品の特性上、rb-app podでは必ず！外部ネットワークと通信する必要があります。