SHIELDGate ユーザーページの紹介
SHIELDGateはユーザーフレンドリーなセキュリティポータルで、ログイン後に上部メニューバー(GNB)と左側メニューバー(LNB)を通じてさまざまな機能を提供します。本書では各構成要 素の機能と使用方法を説明します。
1. 上部メニューバー (GNB)
上部メニューバーはSHIELDGateポータル全体で固定されて提供され、左側のメニューのトグルおよびさまざまな機能アイコンを含みます。
1.1 ハンバーガーメニューアイコン
- 左側メニューバー(LNB)の表示/非表示を切り替えます。
- クリックすると左側のメニューバーが消え、再度クリックすると再表示されます。
1.2 検索アイコン
- URLを直接入力することで、隔離接続を実行できる機能です。
- 接続したいURLを入力すると、隔離ブラウザで接続されます。
- 管理者が設定したポリシーに従って、URLへのアクセスが制限されたり、アイコン自体が非表示になることがあります。
1.3 アプリアイコン
- 管理者から割り当てられた業務システムの一覧を表示します。
- 各アプリ(またはサイト)をクリックすると、隔離ブラウザで接続されます。
- ポリシー設定により、使用権限が制限される場合があり、アイコンが表示されないことがあります。
1.4 デスクトップアイコン
- 事前に登録されたデスクトップ(PC)にリモートで接続できます。
- デスクトップが登録されていないか、権限がない場合、アイコンが表示されないことがあります。
- 登録方法については、別途「デスクトップ登録」ガイドを参照してください。
1.5 ファイルアイコン
- SHIELDGateの個人ストレージ(ドライブ)内のファイル/フォルダを確認できます。
- ファイルを閲覧またはダウンロードできますが、ポリシーによりこのメニューは表示されない場合があります。
1.6 URL移動アイコン
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管理者が事前に設定した外部URLに移動できる機能です。
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移動時に次のユーザー情報が一緒に送信されます:
url: 現在接続中のページアドレスcompanyName: 所属会社名userEmail: ユーザーのメールアドレスtime: リクエスト時刻 (Unixタイムスタンプ形式)
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ポリシー設定により、この機能は無効にされる場合があります。
1.7 ユーザーバッジ
- ログイン中のユーザー情報を確認でき、クリックするとログアウトオプションも提供します。
- 公共の場所で接続した場合は、セキュリティのために必ずログアウトすることをお勧めします。
2. 左側メニューバー (LNB)
左側のメニューバーは、主要な業務機能にアクセスできる静的メニューで構成されています。
2.1 業務システム
- 内部システム、SaaS、インターネットサイトに隔離接続できる重要なメニューです。
- 割り当てられたアプリまたはURL入力を通じてアクセスできます。
- 左側のメニューに「業務システム」項目が表示されない場合、上部の「検索」および「アプリ」アイコンも表示されません。
2.2 デスクトップ
- 社内PCに社外からリモート接続する機能です。
- 登録されたデスクトップのみアクセス可能で、未登録の場合はメニューが表示されません。
2.3 ファイル
- 個人ストレージからファイルをアップロードまたはダウンロードできるメニューです。
- 文書共有、セキュリティファイル管理に活用されます。
2.4 管理 (管理者専用)
- システム設定、ユーザーアカウント管理など、管理者専用機能を含みます。
- 一般ユーザーにはこのメニューは表示されません。
3. 問題解決ガイド
3.1 メニ ューが表示されないか、無効になっています
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次のような場合、一部の機能が隠されているか、使用できないことがあります:
- 管理者ポリシーにより、使用条件(時間、位置、デバイスなど)が満たされていない場合
- モバイルデバイスでアクセスした場合
- 組織のライセンス範囲に含まれていない機能の場合
メニューへのアクセスが制限されている場合は、管理者にポリシーまたはライセンス条件の確認を依頼してください。