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상단 툴바 커스텀 URL 버튼

상단 툴바 커스텀 URL 버튼

SHIELDGate의 상단 툴바 커스텀 URL 버튼은 관리자가 지정한 URL로 사용자가 쉽게 접속할 수 있도록 설정하는 기능입니다.
이 기능을 통해 사용자는 버튼 클릭만으로 필요한 웹 페이지나 외부 시스템에 빠르게 접근할 수 있으며, 조직의 업무 효율성을 높이는 데 도움을 줍니다.

또한, URL과 함께 사용자 정보를 파라미터로 전달하여 고객사의 다양한 연계 서비스에서 활용할 수 있습니다.
SHIELDGate는 설정된 URL로 이동할 때, 아래의 파라미터를 자동으로 추가 전달합니다:

  • url: 사용자가 현재 접속 중인 페이지 URL.
  • companyName: 사용자가 속한 회사명.
  • userEmail: 사용자의 이메일 주소.
  • time: 요청 발생 시간 (Unix 타임스탬프 형식).

기능 주요 특징:

  1. 커스터마이징 가능한 버튼:
    • 버튼 이름과 URL을 관리자가 직접 설정 가능.
  2. 자동 파라미터 전달:
    • 버튼 클릭 시, URL과 함께 사용자 정보(이메일, 회사명 등)를 자동으로 전달.
  3. 간단한 활성화 설정:
    • "사용 여부"를 활성화하면 버튼이 상단 툴바에 표시되고, 비활성화하면 표시되지 않음.

기본 화면 구성

SHIELDGate의 상단 툴바 커스텀 URL 버튼 설정 화면은 사용자가 손쉽게 URL 버튼을 설정하고 관리할 수 있도록 구성되어 있습니다.

topbar

1. 화면 구성 요소

  1. 사용 여부:

    • 기능 활성화/비활성화를 설정할 수 있습니다.
    • 사용함으로 설정 시 버튼을 커스텀할 수 있는 영역이 표시됩니다.
  2. URL 이름:

    • 상단 툴바 버튼에 표시될 이름을 입력합니다.
    • 예: "장애 신고하기", "지원 요청", "고객센터" 등.
  3. URL:

    • 버튼 클릭 시 이동할 URL을 입력합니다.
    • 입력 예시:
      https://feedback.softcamp.co.kr
  4. 파라미터 안내:

    • 설정한 URL로 요청 시 자동으로 추가되는 파라미터 목록과 사용 방법을 제공합니다.
    • SHIELDGate는 항상 아래의 파라미터를 URL에 추가하여 전달합니다:
      • url: 사용자가 현재 접속 중인 페이지 URL.
      • companyName: 사용자가 속한 회사명.
      • userEmail: 사용자의 이메일 주소.
      • time: 요청 발생 시간 (Unix 타임스탬프 형식).

설정 방법

  1. SHIELDGate 관리자 페이지 접속:

    • SHIELDGate 관리자 페이지 → 설정 → 상단 툴바 커스텀 URL 버튼 메뉴로 이동.
  2. 사용 여부 설정:

    • 우측 상단의 "사용함" 스위치를 활성화하여 버튼을 사용할 수 있도록 설정합니다.
  3. URL 이름 입력:

    • 툴바 버튼에 표시할 이름을 입력합니다.
    • 예: "장애 신고하기".
  4. URL 입력:

    • 버튼 클릭 시 이동할 URL을 입력합니다.
    • 예: https://feedback.softcamp.co.kr.
  5. 저장:

    • 모든 입력이 완료되면 화면 하단의 "저장" 버튼을 클릭하여 설정 내용을 저장합니다.

유의사항

  1. URL 형식 검증:

    • 입력한 URL은 반드시 유효한 형식(http:// 또는 https://)이어야 합니다.
    • URL 형식이 올바르지 않을 경우, 저장 시 오류가 발생할 수 있습니다.
  2. 파라미터 전달:

    • SHIELDGate는 설정한 URL에 항상 url, companyName, userEmail, time 파라미터를 자동으로 추가하여 전달합니다.
    • 고객사는 필요에 따라 해당 파라미터를 활용하거나 무시할 수 있습니다.
  3. 네트워크 환경 확인:

    • 설정한 URL이 내부 네트워크 혹은 외부 네트워크에서 접근 가능한지 확인해야 합니다.
    • 네트워크 방화벽이나 DNS 설정에 따라 접속이 차단될 수 있습니다.
  4. 관리자 권한 필요:

    • 설정은 관리자 권한이 있는 사용자만 변경할 수 있습니다.
  5. 다중 버튼 설정 제한:

    • 현재는 하나의 버튼만 설정할 수 있으며, 다중 버튼 추가는 지원하지 않습니다.

추가 정보

1. 파라미터 사용 예시

  • 입력한 URL:
https://feedback.softcamp.co.kr
  • 실제 호출되는 URL:
https://feedback.softcamp.co.kr?url={현재 접속 중인 URL}&userEmail={사용자 이메일}&time={요청 시간}&companyName={사용자 회사명}
  • 모든 파라미터는 URL 인코딩되어 전달됩니다.

2. FAQ

  1. Q: 설정한 버튼이 보이지 않거나 동작하지 않습니다.

    • "사용함" 설정이 활성화되어 있는지 확인하세요.
    • 입력한 URL 형식이 올바른지 확인하세요.
  2. Q: 파라미터를 반드시 사용해야 하나요?

    • SHIELDGate는 설정한 URL에 항상 파라미터를 추가하여 전달하지만, 고객사는 필요에 따라 이를 활용하거나 무시할 수 있습니다.