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장애 진단 및 모니터링

Grafana 를 이용한 Prometheus 데이터 분석

1. Public Grafana

2. 현재 값의 추이 확인

1747360195095

  • 메일수신(EDO_LGU+) : 메일수신시 LGU+ API 연동이 성공한 현황
  • 메일수신(eml) : SHIELD Mail 이 수신한 EML(메일) 현황
  • 메일수신(file) : SHIELD Mail 이 수신한 첨부파일 현황
  • 파일변환요청 : 수신한 첨부파일중 파일 변환을 요청한 현황 (첨부파일이 2개이상인 경우 한번에 요청)
  • 수신오류(EDO_LGU+) : 메일수신시 LGU+ API 연동에 실패한 현황 (재시도는 포함되지 않으며, 최대 허용 재시도까지 실패한 경우임)
  • 수신오류(data) : SHIELD Mail 이 수신에 실패한 메일 현황
  • 수신오류(relay) : SHIELD Mail 이 거부한 릴레이 현황
  • 메일송신 : 내부처리가 완료되어 수신자의 메일서버로 전달된 메일 현황
  • 송신오류 : 내부처리가 완료되어 수신자에게 메일 전달을 시도했으나 실패한 현황 (재시도는 포함되지 않으며, 최대 허용 재시도까지 실패한 경우임)
  • DSN송신 : 메일송신에 실패하여 송신자에 전달된 DSN(Delivery Status Notification) 알림 메일 현황

3. 로그를 통해 상세 정보 검색시 입력할 검색어

  • 메일수신(EDO_LGU+) : stat=EDO[LGU+]
  • 메일수신(eml) : stat=data[done]
  • 메일수신(file) : stat=data[done]
  • 파일변환요청 : stat=pep[req] (변환 결과는 stat=pep[done])
  • 수신오류(EDO_LGU+) : stat=EDO[LGU+] fail
  • 수신오류(data) : stat=data[fail]
  • 수신오류(relay) : stat=relay[deny] (릴레이가 허용된 것은 stat=relay[allow])
  • 메일송신 : stat=sender[sent]
  • 송신오류 : stat=sender[perm fail]
  • DSN송신 : stat=sender[sent] (대상중 SID가 .dsn 으로 끝나는 것)
  • 모든 종류의 에러 확인 : fail to (queue 관련 lock 실패는 에러가 아니므로 무시해도 됨)