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SHIELD Gate Teams 제품 소개

SHIELD Gate Teams란?​

SHIELD Gate Teams는 RBI(격리 기반) 접속 환경에서도 Microsoft Teams를 앱처럼 사용할 수 있게 만든 전용 데스크톱 애플리케이션입니다.

보안 강도가 높은 조직에서는 로컬 Teams 앱 설치를 차단하고
Teams를 웹 기반 + RBI 방식으로만 사용하도록 제한하는 경우가 많습니다.
그러나 Teams Web을 RBI로 사용할 때는 다음과 같은 문제들이 반복적으로 발생합니다:

  • 알림(Notification) 미수신
  • Drag & Drop 파일 첨부 불가
  • 브라우저 닫힘 시 세션 종료
  • 장시간 연결 유지 어려움
  • 브라우저 UI 종속으로 인한 업무 흐름 저하

→ SHIELD Gate Teams은 이러한 문제를 모두 해결하기 위해 만들어졌습니다.

전용 앱이 필요한 이유​

✔ 1. 보안 정책상 로컬 Teams 앱 설치가 불가능한 환경 대응​

  • RBI 기반 사용을 기본으로 하는 기관/기업에서 Teams를 안정적으로 사용 가능
  • 로컬 단말에서 Teams 코드가 실행되지 않아 보안 우려 제거
  • SHIELD Gate 정책과 완전 연동

✔ 2. 웹 기반 Teams 사용에서 발생하던 사용성 제약 해소​

전용 앱 구조를 통해 다음 문제가 제거됩니다:

  • 알림 정상 지원
  • 백그라운드 동작 유지
  • 파일 Drag & Drop 첨부 가능
  • 브라우저 종료와 무관하게 Teams 세션 유지
  • 앱 기반 창 관리 제공

✔ 3. Teams 협업 환경에 최적화된 UX​

  • 장시간 회의/채팅 캠페인 시 안정성 향상
  • 브라우저 대비 더 나은 반응성과 지속성
  • UI·작업 흐름이 일반 Teams 데스크톱 앱과 유사해 사용자 적응 부담 최소화

SHIELD Gate Teams의 핵심 구성 요소​

  1. 격리 기반 Teams 실행 엔진
  2. Teams 협업 기능을 위한 최적화 스트리밍 구조
  3. 파일 업로드/다운로드 보안 처리(DLP·검사·무해화 등)
  4. URL 기반 정책 제어
  5. Zero Trust 조건부 접근제어(ZTCA)
  6. 통합 보안 감사 로그 연동

SHIELD Gate Teams을 도입해야 하는 조직​

  • 로컬 Teams 앱 설치 금지 정책을 가진 보안 민감 조직
  • 실시간 알림이 중요한 운영/보안/CS 조직
  • 파일 전송량이 많고 Drag & Drop이 필수인 조직
  • 장시간 연결 유지가 필요한 협업 조직(DevOps, 유지보수팀 등)
  • 협력업체/외부 인력에게 안전한 Teams 접속을 제공해야 하는 환경

SHIELD Gate Teams의 목적​

“보안 때문에 Teams를 불편하게 쓰는 것이 아니라,
보안을 유지하면서도 진짜 ‘쓸 수 있는 Teams’를 제공하는 것”