로그 가이드
본 문서는 Security 365 관리센터의 로그 화면을 기준으로 DS for Mobile 로그를 조회하고 설정하는 방법을 안내하는 가이드 문서입니다.
1. 로그 개요
DS for Mobile에서 발생하는 모든 주요 행위는 Security 365 관리센터(포탈)의 로그 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
로그 항목
- 사용자 앱 사용 이력
- 관리자 정책 설정 이력
- 조건부 정책에 의한 허용 / 차단 이력
- 시스템 및 보안 이벤트 추적
로그는 사용자 로그와 관리자 로그로 구분되며, 모두 동일한 로그 화면에서 조회 가능합니다.
2. 로그 접근 경로
- 경로: Security 365 관리센터 > 로그
- 사용자 로그
- 관리자 로그
좌측 메뉴에서 로그 유형을 선택하면 해당 로그 목록 화면이 표시됩니다.
3. 로그 조회 화면 구성
3.1 기간 선택
로그는 원하는 기간을 기준으로 조회할 수 있습니다.
빠른 선택
- 최근 24시간
- 오늘
- 최근 7일
- 최근 30일
- 최근 90일
직접 지정
- 시작 날짜/시간 ~ 종료 날짜/시간을 직접 선택
- 특정 시점의 로그 추적 시 활용
3.2 로그 필터 옵션
로그 목록 상단에서 다양한 필터 옵션을 사용하여 조회 대상을 세밀하게 제한할 수 있습니다.
기본 필터 항목
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 전체 필터 | 모든 필터를 한 번에 설정하는 통합 필터 |
| 서비스 | 로그를 조회할 서비스 선택 |
| 이름 | 사용자 또는 관리자 이름 입력 |
| 아이디 | 사용자 또는 관리자 계정 ID 입력 |
| 대상 | 로그 발생 대상 객체 |
| 이벤트 명 | 발생한 이벤트 종류 |
| 로그 레벨 | 로그 중요도 기준 필터 |
3.3 서비스 필터
- 특정 서비스의 로그만 조회할 수 있는 필터
- 선택 가능한 서비스 예:
- Security 365
- SHIELD DRM
- SHIELD Drive
- SHIELD Mail
- DS for Mobile
- Document Security 등
DS for Mobile 로그를 확인하려면
서비스 필터에서 “DS for Mobile”을 선택해야 합니다.
3.4 이름 / 아이디 / 대상 / 이벤트 명
- 이름 / 아이디 / 대상 / 이벤트 명 필터는 직접 문자열을 입력하여 조회합니다.
- 입력값을 기준으로 로그가 필터링됩니다.
- 이벤트 명 필터는 서비스가 선택된 경우에만 활성화됩니다.
3.5 로그 레벨 필터
로그 레벨에 따라 로그를 분류하여 조회할 수 있습니다.
| 로그 레벨 | 설명 |
|---|---|
| ERROR | 시스템 오류, 처리 실패 |
| WARN | 정책에 의한 차단, 제한 |
| INFO | 정상 처리된 주요 이벤트 |
| DEBUG | 디버깅 목적 로그 |
| TRACE | 상세 추적 로그 |
운영 환경에서는 주로 INFO / WARN / ERROR 로그를 사용합니다.
3.6 전체 필터
- 전체 필터 선택 시 모달 창이 표시됩니다.
- 다음 항목을 한 화면에서 설정 가능:
- 서비스
- 이름
- 아이디
- 대상
- 이벤트 명
- 로그 레벨
- 여러 조건을 조합하여 로그를 한 번 에 조회할 때 유용합니다.
4. 로그 목록 및 상세 조회
4.1 로그 목록
로그 목록에는 다음 정보가 표시됩니다.
- 로그 발생 시간
- 서비스
- 이름
- 아이디
- 대상
- 이벤트 명
- 로그 레벨
4.2 로그 상세 정보
로그 항목을 클릭하면 우측에서 슬라이드 형태의 상세 정보 패널이 표시됩니다.
상세 정보 구성
사용자 정보
- 이름
- 아이디
- 부서
- IP 주소
로그 정보
- 발생 시간
- 이벤트 명
- 이벤트 코드
- 로그 레벨
- 대상
로그 내용
- 상세 로그 메시지
이를 통해 특정 이벤트의 발생 원인과 결과를 추적할 수 있습니다.
5. 부가 기능 설명
5.1 로그 다운로드
- 현재 조회된 조건 기준으로 로그 파일 다운로드
- 감사 및 이력 관리 용도로 활용 가능
5.2 검색
- 필터 조건 변경 시 자동으로 로그 재조회
- 특정 사용자, 이벤트 추적에 활용
5.3 새로고침
- 최신 로그를 다시 조회
- 실시간 모니터링 시 사용
5.4 페이지 목록 수 지정
- 한 페이지에 표시할 로그 개수 선택
- 예: 15개 / 30개 / 50개 등
- 로그량이 많은 경우 페이지 수 조절을 통해 가독성 향상
6. DS for Mobile 로그 항목 정리
6.1 사용자 로그
| 이벤트 명 | 이벤트 코드 | 설명 | 로그 레벨 |
|---|---|---|---|
| 로그인 | USER_LOGIN | 사용자가 앱에 정상 로그인 | INFO |
| 파일 오픈(열람) | DOC_READ | 문서를 정상적으로 열람 | INFO |
| 파일 오픈 차단 | DOC_READ | 조건부 정책 등에 의해 열람 차단 | WARN |
| 파일 공유 | DOC_MIP_CONVERT | 문서를 다운로드하여 외부 앱으로 공유 | INFO |
6.2 관리자 로그
| 이벤트 명 | 이벤트 코드 | 설명 | 로그 레벨 |
|---|---|---|---|
| 조건부 정책 등록 | CONDITIONAL_POLICY_CREATE | 조건부 정책 신규 등록 | INFO |
| 조건부 정책 수정 | CONDITIONAL_POLICY_UPDATE | 조건부 정책 설정 변경 | INFO |
| 조건부 정책 삭제 | CONDITIONAL_POLICY_DELETE | 조건부 정책 삭제 | INFO |
| 조건부 정책 복사 | CONDITIONAL_POLICY_COPY | 조건부 정책 복사 | INFO |
| 조건부 정책 다운로드 | CONDITIONAL_POLICY_DOWNLOAD | 정책 설정(JSON) 다운로드 | INFO |
| 정책 우선순위 변경 | CONDITIONAL_POLICY_PRIORITY_CHANGE | 정책 적용 순서 변경 | INFO |
7. 로그 레벨 기준 정리
- INFO
정상 처리된 사용자/관리자 행위 - WARN
조건부 정책 또는 보안 정책에 의한 차단 - ERROR
시스템 오류, 인증 실패, 처리 실패
조건부 정책에 의한 차단은
의도된 보안 동작이므로 WARN 로그로 기록됩니다.