SHIELD Gate Teams 활용 시나리오
1. 보안 정책상 로컬 Teams 앱이 차단된 조직
문제
- 로컬 Teams 설치 금지
- Teams Web + RBI 강제 사용
- 알림/Drag & Drop/세션 유지 등 사용성 문제 발생
해결
- 전용 앱을 통해 RBI 기반 접속이면서도 데스크톱 앱처럼 사용 가능
- 알림 정상 동작
- 브라우저 종료와 무관하게 세션 유지
- 업무 흐름 중단 최소화
2. 실시간 알림이 필수인 운영/보안/고객지원 조직
문제
- Teams Web은 알림이 격리 환경에서 수신되지 않음
- 중요한 이벤트를 놓칠 위험 존재
해결
- 전용 앱에서 알림 정상 표시
- 백그라운드에서도 메시지/멘션 감지
- 즉각 대응 체계 강화
3. 협력업체 · 외부 인력 안전 사용 시나리오
문제
- 최소 권한 기반 Teams 사용 필요
- 파일 이동 시 보안 통제 필요
- 계정 혼용 가능성
해결
- 업무 테넌트만 강제 로그인
- 파일 전송 시 보안 처리(DLP·검사·무해화)
- 다운로드·업로드 정책 완전 적용
- 프로젝트 종료 시 즉시 접속 차단 가능
4. 파일 전송이 잦은 프로젝트 팀 / 설계팀 / 개발 PM 조직
문제
- Drag & Drop 부재로 작업 과정 번거로움
- 보안 처리 필요 파일이 많음
해결
- 전용 앱에서 파일 Drag & Drop 첨부 지원
- 파일 전송 시 자동 보안 처리(DLP/검사/무해화)
- 빠른 파일 공유 + 보안 요구 충족
5. 장시간 회의 · 지속 연결이 필요한 DevOps/운영 조직
문제
- 브라우저 기반 RBI는 세션 유지가 불안정
- 창 닫힘 → 세션 종료
- 모니터링/회의 지속성 낮음
해결
- 전용 앱은 세션을 독립적으로 유지
- 장시간 회의/모니터링도 안정적
- 백그라운드에서도 연결 유지
6. BYOD 환경에서의 안전한 Teams 사용
문제
- 개인 단말 보안수준 제각각
- 다운로드 차단 필요
- DLP 처리 필요
해결
- ZTCA 정책 자동 적용
- 다운로드 차단·읽기 전용 모드 적용 가능
- 안전하게 Teams 협업 참여 가능
결론
SHIELD Gate Teams은 단순히
“보안 때문에 Teams를 쓴다”가 아니라,
보안을 지키면서도 Teams를 제대로 사용할 수 있게 만드는 전용 솔루션입니다.
보안(기술) + 사용성(편의) + 도입효과(업무 생산성)를 모두 만족하는
Teams 전용 RBI 앱입니다.