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業務システム制御 - 接続セッション管理

接続セッション管理は、現在この瞬間にSHIELDGateを使用しているすべての従業員の接続状態をリアルタイムで確認し、管理する機能です。

システムリソースを過度に使用しているか、問題のある接続を発見した場合は、直ちに対処できます。

何ができますか？​

主な機能​

  • リアルタイム監視: 誰が現在接続中で、いくつのタブを使用しているかをリアルタイムで確認
  • リソース使用確認: CPUとメモリをどれくらい使用しているかをチェック
  • セッション強制終了: 問題のある接続を即座に切断できます
  • 複数のセッションを同時に管理: 一度に複数の人の接続を制御可能

このような状況で役立ちます​

日常的な管理:

  • システムが遅くなるとき、誰がリソースを多く使用しているかを確認する。
  • タブをあまりにも多く開いている人を見つける
  • 放置されたセッションの整理

緊急事態:

  • システム点検が必要な場合、すべてのユーザー接続を終了します。
  • セキュリティ問題が発生した場合、特定のユーザーを即座にブロックします。
  • 異常な接続パターンが発見された場合の対処

画面構成​

接続パス​

管理者ページ →業務システム制御 → 接続セッション管理タブ

検索とフィルタリング​

検索可能な情報:

  • セッションID（システム識別番号）
  • ユーザー名
  • メールアドレス
  • 現在開いているタブのURLアドレス

状態別フィルター:

  • 全体: すべてのセッションを表示
  • 接続中: 現在アクティブなセッション
  • 終了予定: 強制終了待機中のセッション
  • ユーザー終了: ユーザーが直接終了したセッション
  • 管理者終了: 管理者によって強制終了されたセッション

セッション状態の理解​

状態の種類と意味​

状態表示意味実行可能な作業
🟢 接続中現在正常に使用中です。強制終了可能
🟠 終了予定強制終了カウントダウン中カウントダウン完了待機
⚪ ユーザー終了ユーザーが自分で退出します。リストから削除可能
⚪ 管理者終了管理者が強制的に切断しました。リストから削除可能

状態変化過程​

🟢 접속 중
    ↓ [관리자가 강제 종료 요청]
🟠 종료 예정 (예: 남은 시간 5:00)
    ↓ [카운트다운 완료]
⚪ 관리자 종료

または

🟢 접속 중
    ↓ [사용자가 직접 종료]
⚪ 사용자 종료

終了予定状態のカウントダウン:

  • 画面に「終了予定 14:05」→「終了予定 14:04」→...→「終了予定 00:00」→「管理者終了」
  • リアルタイムで1秒ずつ減少しながら表示されます

セッションの詳細情報を見る​

詳細パネルを開く​

  • リストから希望するセッション行をクリックします。
  • 画面の右側にスライドパネルが表示されます。
  • 情報は自動的にリアルタイムで更新されます。

接続中のセッションの詳細情報​

基本情報​

  • セッション IDシステムで使用されるユニーク番号
  • 名前: ユーザー名
  • ID: メールアドレス
  • 部門: 所属部署

リソース使用状況​

  • CPU使用率:
    • 表示例: 40%
  • メモリ使用量:
    • 表示例: 1.8MB

接続時間情報​

  • 最初の接続時間: いつ初めて入ったのか
  • 経過時間: 接続後どれくらい経ったか（リアルタイム更新）
  • 最近のページ移動時間: 最後に他のページに移動した時間

現在開いているタブの情報​

  • 総タブ数: 現在いくつのタブが開いているか
  • タブ別のURLリスト: 各タブで接続中のアドレス

タブのリスト例:

1. https://mail.company.com
2. https://crm.company.com/dashboard
3. https://docs.company.com/project-a
4. https://analytics.company.com

セッションを強制終了する​

強制終了が必要な状況​

このような場合に使用してください：

  • システムリソースを過剰に使用して全体が遅くなるとき
  • 異常に多くのタブを開いている場合
  • 緊急システムチェックが必要なとき
  • セキュリティ問題が発生したユーザーのブロック
  • セッションに問題が発生したため、再接続が必要な場合

強制終了方法​

方法1: リストから直接終了​

  1. 終了するセッションのチェックボックスを選択します（複数同時に選択可能）。
  2. 上部の**[強制終了]**ボタンクリック

方法 2: 詳細パネルから終了​

  1. セッションをクリックして詳細パネルを開く
  2. パネル内の**[強制終了]**ボタンクリック

強制終了の設定​

ボタンをクリックすると設定ウィンドウが表示されます。

1. 選択されたセッションの確認​

  • セッション ID
  • ユーザー名とメールアドレス
  • 現在開いているタブの数
  • INFO アイコンをクリックすると、開いているタブのURLリストを確認できます。

2. 終了時点の選択​

オプション 1: 猶予時間の指定（推奨）

  • ユーザーに事前に通知し、時間を与えます。
  • 分: 0〜60分
  • 秒: 0~60秒
  • 例) 5分0秒に設定 → 5分後に自動終了

オプション 2: 即時終了

  • 警告なしに即座に切断されました。
  • ユーザーが作業中の内容を失う可能性があります。
  • 緊急時のみ使用を推奨します。

💡 推奨事項:

  • 一般的な場合: 3～5分の猶予
  • 緊急点検: 5~10分猶予
  • セキュリティインシデント: 即時終了

3. 終了理由の入力 (必須)​

ユーザー画面に表示されるメッセージを作成してください。

良い理由の例:

  • "システム緊急点検による一時中断"
  • "過剰なリソース使用によるセッション終了"
  • "セキュリティポリシー違反による接続制限"
  • "定期点検のためのシステム再起動"
  • "セッションエラーによる再接続案内"

⚠️ 注意ユーザーが直接見るメッセージなので、明確で丁寧に作成してください。

ユーザー画面に表示される内容​

猶予時間を与えた場合​

ユーザー画面に全画面警告が表示されます。

警告ウィンドウの例(5分の猶予時間)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
접속 종료 안내
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

관리자에 의해 5분 후 세션이 종료됩니다.
작업 중인 내용을 저장해주세요.

종료 사유: 시스템 긴급 점검으로 인한 일시 중단

남은 시간: 5분 00초

[확인]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

警告ウィンドウの動作:

  • 残り時間がリアルタイムで1秒ずつ減少します。
  • [確認] ボタンを押すと、小さな通知（トースト）に変わり、表示され続けます。
  • すべての開いているタブに同時に警告を表示
  • ユーザーはキャンセルできません

即時終了を選択した場合​

警告なしに接続が切断され、終了のお知らせのみが表示されます。

強制終了の進行過程​

ステップ1: 終了リクエスト完了​

  • [接続強制終了] ボタンをクリック
  • セッションの状態が**"接続中"**→ **"終了予定"**に変更
  • 状態の横にカウントダウン開始（例："終了予定 05:00"）

ステップ2: カウントダウンの進行​

  • 管理者画面: "終了予定 04:59" → "04:58" → ...
  • ユーザー画面：警告メッセージの残り時間も同時に減少

ステップ3: 時間が終了した後に自動終了​

  • カウントダウンが00:00に達しました。
  • システムが自動的にセッションを終了します。
  • すべてのタブを同時に閉じる
  • 状態が**"終了予定"**→ **"管理者終了"**に変更

ステップ4: ユーザー終了案内​

ユーザー画面に最終案内が表示されます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
접속이 종료되었습니다
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

종료 사유: 시스템 긴급 점검으로 인한 일시 중단

창을 닫고 다시 접속하여 주시기 바랍니다.

[닫기]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

終了後:

  • すべてのタブに同じメッセージを表示
  • [閉じる]をクリックするとブラウザウィンドウが終了します
  • ユーザーはいつでも再接続可能です（ポリシーに従って）。

ステップ5: 終了記録の保存​

すべての強制終了はシステムに自動的に記録されます:

  • 誰が終了したのか（管理者情報）
  • 誰を終了したのか (ユーザー情報)
  • いつ終了したのか
  • なぜ終了したのか（入力した理由）

終了したセッションの整理​

リストから削除​

終了したセッションはリストに残ります。不要な記録は削除してリストをすっきりと保つことができます。

削除方法:

  1. **"管理者終了"または"ユーザー終了"**状態のセッションを選択
  2. 上部の**[削除]**アイコンをクリック
  3. 確認ウィンドウで**[確認]**クリック

覚えておいてください:

  • 削除は単にリストから取り除くことです。
  • 既に終了したセッションのため、ユーザーには影響ありません。
  • 接続中のセッションは削除できません（まず強制終了が必要です）。

推奨管理方法​

日常モニタリング​

定期確認事項：

  • 過剰なタブ使用セッション (30個以上)
  • 高いCPU/メモリ使用セッション (CPU 80%以上、メモリ 3GB以上)
  • 長時間活動のないセッション（最近の活動時間が1時間以上経過）
  • 異常なURLアクセスパターン

強制終了シナリオ別推奨事項​

緊急システム点検:

  • 猶予時間: 5~10分
  • 終了理由: "システム緊急点検による一時停止"

リソースの過剰使用:

  • 猶予時間: 3~5分
  • 終了理由: "過剰なリソース使用によるセッション終了"

セキュリティインシデント:

  • 猶予時間: 即時終了
  • 終了理由: "セキュリティポリシー違反による接続遮断"

条件付き政策との連携​

接続セッション管理と条件付きポリシーを併用することで、より効果的なリソース管理が可能です。

連携活用例:

  1. 接続セッション管理特定のユーザーによる過剰なタブ使用が発見されました。
  2. 該当ユーザーセッションの強制終了
  3. 条件付き政策で該当ユーザーの最大タブ数制限設定
  4. 再発防止