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02. 네트워크 모니터링

컨테이너의 원격 브라우저와 사용자 브라우저 간의 네트워크 연결 품질을 실시간으로 확인할 수 있는 기능입니다. 네트워크 상태를 실시간 모니터링하여 문제 발생 시 신속한 대응이 가능합니다.

사용 방법​

  1. SHIELDGate 접속 후 업무 시스템(웹사이트) 접속
  2. 상단바 우측의 Performance 아이콘 클릭
  3. Performance 상태창에서 각 지표의 현재 값과 30초 평균값, 그래프를 통해 변화 추이 확인
  4. 아이콘 재클릭으로 상태창 닫기

성능 지표 상세 가이드​

1. Page Load Time​

웹페이지가 로드되는 데 걸리는 시간을 측정합니다.

단위: ms

측정 내용

  • 개별 리소스별 로딩 시간 분석
  • 전체 페이지 로드 완료 시간
  • 로딩 지연 원인 파악

일반적인 성능 기준

  • 우수: 1-3초 이내
  • 보통: 3-5초
  • 개선 필요: 5초 이상

2. Video Information​

원격 브라우저의 스트리밍 품질 정보를 표시합니다.

Video Codec

  • 현재 사용 중인 비디오 코덱

Resolution

  • 현재 스트리밍 중인 비디오의 해상도

3. FPS (Frames Per Second)​

초당 화면에 표시되는 프레임 수를 측정합니다.

단위: fps 특징: 화면의 변화가 클수록 높아집니다

일반적인 성능 기준

  • 30+ fps: 매우 부드러운 화면
  • 20-30 fps: 부드러운 화면
  • 15-20 fps: 약간 끊김 현상
  • 15 fps 미만: 심각한 끊김

개선 방법

  • 네트워크 속도 확인
  • 디바이스 성능 점검 (CPU, GPU)
  • 백그라운드 프로세스 종료

4. Bitrate​

초당 전송되는 데이터 양을 측정합니다.

단위: Mbps 특징: 화면의 변화가 클수록 높아집니다

일반적인 품질 기준

  • 고품질: 3+ Mbps
  • 표준: 1-3 Mbps
  • 저품질: 0.5-1 Mbps
  • 불량: 0.5 Mbps 미만

개선 방법

  • 네트워크 대역폭 확인
  • 동시 다운로드 중단
  • 스트리밍 서비스 일시 중단

5. Packet Loss​

전송된 데이터 패킷 중 손실된 비율을 나타냅니다.

단위: %

일반적인 허용 기준

  • 우수: 0-1%
  • 양호: 1-3%
  • 주의: 3-5%
  • 불량: 5% 이상

발생 시 증상

  • 영상 끊김 및 정지
  • 입력 지연 및 누락
  • 화면 새로고침 현상

6. Latency​

사용자 입력이 화면에 반영되기까지의 시간을 측정합니다.

단위: ms 표시: 30초 평균값과 함께 표시

일반적인 성능 기준

  • 우수: 0-100ms
  • 양호: 100-200ms
  • 불량: 200ms 이상

개선 방법

  • 네트워크 환경 점검

7. Jitter​

지연 시간의 변동성을 측정하여 연결 안정성을 나타냅니다.

단위: ms 표시: 30초 평균값과 함께 표시

일반적인 안정성 기준

  • 안정: 0-30ms
  • 보통: 30-100ms
  • 불안정: 100ms 이상

개선 방법

  • WiFi에서 유선 연결로 변경
  • 네트워크 혼잡도 확인
  • 전자기기 간섭 확인

8. Traffic Rate​

초당 전송되는 데이터 양을 실시간으로 측정합니다.

단위: KB/s 특징: 화면의 변화가 클수록 높아집니다 표시: 30초 평균값과 함께 표시

개선 방법

  • 네트워크 연결 상태 점검
  • 방화벽 설정 확인
  • VPN 설정 점검

9. Connection Information​

원격 브라우저와의 상세 연결 상태 및 네트워크 정보를 표시합니다.

표시 항목

  • ID: 연결 식별자
  • State: 연결 상태 (succeeded, connecting, failed, disconnected)
  • Sent/Received: 송수신된 총 데이터량
  • RTT: Round Trip Time (데이터 왕복 시간)
  • Local: 사용자 디바이스의 네트워크 주소
  • Remote: 원격 서버의 네트워크 주소
  • Transport Policy: 전송 정책 설정
  • Bundle Policy: 번들 정책 설정
  • RTCP Policy: RTCP 정책 설정
  • Candidate Pool Size: 후보 풀 크기

활용 방법​

일반 사용자​

성능 저하 시 확인 순서

  1. Latency와 Jitter로 네트워크 안정성 확인
  2. FPS와 Bitrate로 스트리밍 품질 점검
  3. Packet Loss로 데이터 전송 상태 확인
  4. Page Load Time에서 지연되는 특정 리소스 파악

관리자​

문제 진단

  1. Page Load Time 데이터로 성능 이슈 분석
  2. 지속적으로 지연/실패되는 리소스 패턴 파악
  3. Connection Information으로 네트워크 연결 상태 점검
  4. 전체 지표 종합 분석으로 근본 원인 파악