SHIELD Gate Teams アプリ ログイン ガイド
SHIELD Gate Teamsアプリは、SHIELD Gateアカウントを通じて安全に認証し、Microsoft Teamsを使用することができます。本ガイドでは、ログイン方法とサーバー設定方法を説明します。
1. アプリケーションの実行
1.1 launcher.exe 実行
- ダウンロードしたフォルダーで
launcher.exeファイルを実行します。 - launcherは次の作業を自動的に実行します:
- ユーザー環境のチェック
- ウ ェブフィルター証明書の自動設定
- ログパス設定
- Teams アプリを実行
重要: 必ず
launcher.exeを通じて実行する必要があります。直接実行ファイルを実行すると、必要な環境設定が欠落する可能性があります。
2. サーバー選択
2.1 初回実行時のサーバー設定
- アプリケーションを実行すると、上部にサーバー選択画面が表示されます。
- SHIELD Gateサーバーのアドレスを選択します。
- 選択したサーバー情報はローカルに保存され、次回の実行時にも保持されます。
2.2 サーバーの変更
- ドロップダウンメニューで設定を選択します。
- サーバーアドレスを変更できます。
- 変更されたサーバーは即時適用され、再ログインが必要です。
3. ログイン手続き
3.1 SHIELD Gate アカウントでログイン
- 会社で発行されたSHIELD Gateアカウント情報を入力します。
- メール形式のIDとパスワードを入力します。
- ログインボタンをクリックします。
3.2 自動ログイン
- ログイン情報は暗号化され、ローカルに安全に保存されます。
- 次の実行時に別途入力なしで自動的にログインされます。
- セキュリティのために定期的に再認証が要求される場合があります。
3.3 追加認証 (管理者設定に応じて)
- 管理者が多要素認証(MFA)を設定した場合、追加の認証ステップが進行します。
- 認証方法:
- メール: 登録されたメールに送信された認証コードを入力
- OTP: 認証アプリ（Google Authenticator、Microsoft Authenticatorなど）で生成されたコード を入力
4. ログイン後の画面
4.1 メイン画面
- ログイン成功時にTeamsウェブアプリがRBI環境で実行されます。
- 上部タイトルバーに最小化、最大化、閉じるボタンが表示されます。
- 右上にドロップダウンメニューアイコンが表示されます。
4.2 ユーザー情報の確認
- ドロップダウンメニューをクリックすると、次の情報を確認できます:
- ログインしたユーザー名
- メールアドレス
- トークンの有効期限
5. セッション管理
5.1 トークンの有効期限
- 認証 トークンは一定時間後に期限切れになります。
- 有効期限はドロップダウンメニューでリアルタイムに確認できます。
- トークンが期限切れになると、自動的に再ログイン画面が表示されます。
5.2 ログアウト
- ドロップダウンメニューでログアウトを選択します。
- ログアウトすると、RBIセッションも同時に終了します。
- 次回実行時に再ログインする必要があります。
6. 問題解決ガイド
| 症状 | 解決方法 |
|---|---|
| launcher.exeが実行されません | 管理者権限で実行、またはセキュリティプログラムの例外処理を確認 |
| サーバー接続失敗 | サーバーアドレスの確認、ネットワーク接続状態の確認、ファイアウォール設定の確認 |
| ログイン失敗 | アカウント情報の確認、管理者にアカウントの活性化状態の確認を依頼 |
| 証明書エラー | cert.pem ファイルが正しい位置にあるか確認する (./cert/cert.pem) |
| トークンの有効期限エラーが繰り返されます | ログアウト後再ログイン、問題が続く場合は管理者にお問い合わせください |
| MFA 認証失敗 | 認証コード再リクエスト、時間同期確認、管理者問い合わせ |
7. セキュリティ推奨事項
- 共有PCではログアウト後にアプリケーションを終了してください。
- 定期的にパスワードを変更してください。
- MFAが有効になっている場合は必ず使用してください。
- 疑わしいログイン試行があった場合は、直ちに管理者に報告してください。