ウェブ会議使用ガイド
SHIELD Gate Teamsアプリは、Teamsのすべてのビデオ会議機能をサポートしています。RBI環境で安全にビデオ会議を行うことができます。
1. ウェブ会議を始める
1.1 会議参加
- Teamsのチャットまたはチャンネルで会議リンクをクリックします。
- 参加ボタンをクリックします。
- カメラとマイクの権限リクエストが表示されたら許可を選択します。
- 会議画面が表示されます。
1.2 会議の開始
- Teams チャットで通話開始アイコンをクリックします。
- ビデオ通話または音声通話を選択します。
- 参加者が追加されると会議が始まります。
2. ウェブ会議機能
2.1 カメラ制御
- カメラのオン/オフ: 下部コントロールパネルでカメラアイコンをクリック
- カメラ切替: 複数のカメラがある場合、設定で選択可能
- 背景効果: Teamsの基本的な背景効果が使用可能
2.2 マイク制御
- ミュート/ミュート解除: 下部コントロールパネルでマイクアイコンをクリック
- マイクの選択: 複数のマイクがある場合、設定で選択可能
2.3 画面共有
画面共有はRBI環境でも正常に動作します。
- 下部コントロールパネルで画面共有アイコンをクリックします。
- 共有する画面またはウィンドウを選択します:
- 全画面: 全体デスクトップ画面共有
- 窓: 特定のアプリケーションウィンドウのみを共有
- タブ: 特定のブラウザタブのみを共有
- 共有ボタンをクリックします。
- 共有を停止するには共有停止ボタンをクリックします。
2.4 ピクチャー・イン・ピクチャー (PIP) モード
会議中に他の作業を行うことができるPIPモードをサポートしています。
- 会議画面でPIPアイコンをクリックします。
- 会議画面が小さなウィンドウに切り替わります。
- 他のアプリケーションを使用しながらも会議を続けることができます。
- PIPウィンドウをクリックすると、全画面に戻ります。
3. 会議中の機能
3.1 チャット
- 会議中にチャットウィンドウを開いてテキストメッセージを送信できます。
- ファイルをチャットで共有できます。
3.2 参加者管理
- 参加者リストを確認できます。
- 追加の参加者を招待できます。
3.3 手を挙げる
- 手を挙げる機能で発言の意思を表示できます。
- 再度クリックすると手を下ろすことができます。
3.4 反応
- 絵文字リアクションを送って感情を表現できます。
4. 画質および性能の最適化
4.1 推奨ネットワーク環境
- 最小: 1Mbps (音声通話)
- 推奨: 5Mbps以上 (HDビデオ会議)
- 最適: 10Mbps 以上 (画面共有を含む)
4.2 パフォーマンス最適化のヒント
- 不要なバックグラウンドアプリケーションを終了してください。
- 安定した有線ネットワーク接続を使用してください。
- カメラを使用しないときは、オフにしてください。
- 画面共有時には必要なウィンドウだけを共有してください。
5. ウェブ会議ポリシー
5.1 管理者設定の確認
ウェブ会議機能は、管理者がSHIELD Gateで有効にする必要があります。
- ポリシー未設定時: ウェブ会議への参加または開始が制限される場合があります。
- ポリシーの確認: 管理者にビデオ会議ポリシーの有効化の確認をしてください。
5.2 条件付きポリシー
管理者は次のような条件付きポリシーを適用できます:
- 特定のユーザーグループのみがビデオ会議を使用可能
- 特定の時間帯にのみビデオ会議を許可する
- 画面共有機能の制限
6. 問題解決
6.1 ウェブ会議機能が動作しない
| 症状 | 原因 | 解決方法 |
|---|---|---|
| 会議参加ボタンが無効になっています | ウェブ会議ポリシー未設定 | 管理者にポリシーの有効化をリクエストする |
| カメラが起動しない | 権限が拒否されるか、他のアプリが使用中です | カメラ権限の確認、他のアプリを終了 |
| マイクが動作しない | 権限拒否またはデバイスエラー | マイクの権限確認、デバイス設定確認 |
| 画面共有ができません | 権限の問題 | 画面録画の権限確認 (macOS) |
6.2 画質または音質の問題
| 症状 | 解決方法 |
|---|---|
| 画面が途切れる | ネットワーク状態の確認、カメラ品質の低下 |
| 音声が途切れる | ネットワーク状態の確認、他のネットワークを使用しているアプリの終了 |
| 画面共有が遅い | 共有解像度を下げ、必要な部分だけを共有 |
| エコ発生 | ヘッドセットの使用、スピーカーの音量調整 |
6.3 PIPモードの問題
- PIPボタンが表示されない: ブラウザ設定でPIP機能が有効になっているか確認してください
- PIPウィンドウが消えました: 再び会議画面に戻り、PIPを再起動してください。
7. よくある質問
Q. ウェブ会議中のデータは安全ですか？
- A. はい、RBI環境で実行されるため、ビデオ会議データはローカルPCに保存されません。すべての通信は暗号化されて送信されます。
Q. 最大何名までビデオ会議に参加できますか？
- A. Microsoft Teamsの基本制限に従います。一般的に最大1,000人まで参加可能です。
Q. 会議を録画できますか？
- A. Teamsの基本的な録画機能を使用できます。ただし、管理者のポリシーによって制限される場合があります。
Q. 画面共有時に特定のウィンドウだけを共有できますか？
- A. はい、全画面、特定のアプリケーションウィンドウ、ブラウザタブの中から選択して共有できます。
Q. バーチャル背景を使用できますか？
- A. Teamsの基本的なバーチャル背景と背景効果をすべて使用できます。
Q. 外部参加者も会議に参加できますか？
- A. はい、Teamsのゲスト招待機能を使用すると、外部参加者も会議に参加できます。