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ホーム(ダッシュボード)

ログインに成功すると、ウェブ管理者コンソールのホーム画面に移動し、ダッシュボードを確認できます。


ホーム画面構成

  • ホーム画面は[左側メニュー]、[上部バー]、[ダッシュボード]で構成されています。
  • [上部バー]右側のプロフィールアイコンをクリックしてログアウトできます。
  • ホーム画面は、ログインした管理者アカウントの権限(システム管理者 / チャネル管理者)によって異なる構成になります。
  • システム管理者 : SHIELDEXサービスのシステム設定を担当する管理者(基本無害化ポリシー、管理者設定など)
    • システム管理者でログインすると、左側メニュー構成は以下のように表示されます。
      • ダッシュボード
      • ポリシー
      • レポート
      • 管理者設定
      • サービス管理
    • システム管理者は、システムに存在するすべてのチャネルへのアクセス権限があり、上部バー右側でチャネルを選択できます。
  • チャネル管理者 : システム内に存在する各チャネルを担当する管理者(グループポリシー、無害化処理結果管理など)
    • チャネル管理者でログインすると、左側メニュー構成は以下のように表示されます。
      • ダッシュボード
      • 無害化結果
      • ポリシー
      • レポート
  • 管理者権限設定は[管理者設定] > [アカウントおよび権限管理]で可能です。

ダッシュボード

1. システムダッシュボード

システムダッシュボードでは、現在のSHIELDEXサーバーのリソース状況をリアルタイムで把握できます。

⚠️ 本ダッシュボードは「システム管理者」と「チャネル管理者」の両方に表示される画面です。
管理者権限設定は[管理者設定] > [アカウントおよび権限管理]で可能です。


▶ システムモニタリングおよび状態

**「システムモニタリング」**では、リアルタイムサーバーリソース状況を提供します。

  • リアルタイムサーバーリソース(CPU、MEMORY)の値と閾値に関するグラフを提供します。
    • *閾値 : サーバーのCPUとMEMORYの異常徴候を知ることができる境界値です。
  • SHIELDEX製品はCPU演算を多く使用するため、リソース使用量が一時的に90%以上に上昇する場合があります。ただし、CPU占有率が90%以上で10分以上継続する場合、これはサーバー仕様に対してデータ流入量が過剰な状態であり、サーバーの異常徴候と判断されます。
  • SHIELDEX製品のメモリは基本的に80%を超えないように設計されており、それを超える場合はサーバーの異常徴候と判断できます。

「システム状態」では、リアルタイムサーバーリソース使用率の状況を提供します。

  • リアルタイムサーバーリソース(CPU、MEMORY、DISK)の使用率をパーセンテージ値で表示します。

▶ 主要サービス状態

**「主要サービス状態」**では、SHIELDEXを構成するサービスの状態および整合性検査結果を提供します。

  • 主要サービスは**「管理者ウェブコンソール」、「無害化インターフェース」、「無害化サービス」**で構成されています。

  • 自動検査または手動検査を通じて、必須サービスの整合性状態に関する結果を提供します。

    • 自動検査、手動検査は[管理者設定] - [整合性検査管理]タブで自動検査スケジューラーを登録するか、手動検査を通じて進行できます。
  • サービスに問題が発生した場合、エラーメッセージを出力して状態値を表示します。




2. 無害化ダッシュボード

ウェブ管理者コンソールのホーム画面で、無害化進行状況と処理結果に関するダッシュボードを確認できます。

⚠️ 本ダッシュボードは「システム管理者」アカウントでログインして特定のチャネルページにアクセスするか、「チャネル管理者」アカウントでログインした場合に表示されるダッシュボードです。
管理者権限設定は[管理者設定] > [アカウントおよび権限管理]で可能です。


▶ 無害化進行状況

**「無害化進行状況」**では、搬入リクエストファイルの無害化進行状況を確認できます。

  • 進行状況は**「合計」、「待機」、「進行中」、「完了」**に分類され、各分類ごとに該当件数が表示されます。

▶ 無害化処理結果

**「無害化処理結果」**では、無害化が完了した元のファイルの処理結果および危険度の状況を提供します。

  • 日平均無害化処理速度と月平均無害化処理速度を表示します。
  • 処理結果 : 無害化作業が完了した元のファイルの処理結果を表示します。
  • 処理結果は**「完了」、「成功」、「例外」、「遮断」**に分類されます。
完了成功、例外、遮断の合計です。
成功無害化が完了した場合に該当します。
例外ポリシーによって元のファイルが搬入された場合に該当します。
遮断ポリシーによって遮断された場合に該当します。

-危険度 : 無害化に成功したファイルについて、元のファイルに含まれる危険コンテンツ要素に応じた危険度を表示します。

  • 危険度は**「安全」、「疑い」、「警告」、「危険」、「深刻」、「改ざん」**に分類されます。
安全疑わしい危険要素コンテンツがない場合です。(ポリシーによって元のファイルが搬入された場合は合計に含まれません。)
疑いオブジェクトおよびハイパーリンクが含まれている場合です。
警告マクロおよびActiveXが含まれている場合です。
危険外部データ接続が可能な要素が含まれている場合です。
深刻識別できないコンテンツ(ウイルスなど)が含まれている場合です。
改ざんフォーマットと拡張子が一致しない場合です。