トップバーカスタムURLボタン
トップバーカスタムURLボタン
SHIELDGateのトップバーカスタムURLボタンは、管理者が指定したURLにユーザーが簡単に接続できるように設定する機能です。
この機能により、ユーザーはボタンクリックだけで必要なウェブページや外部システムに素早くアクセスでき、組織の業務効率を向上させるのに役立ちます。
また、URLと一緒にユーザー情報をパラメータとして送信することで、顧客の様々な連携サービスで活用できます。
SHIELDGateは設定されたURLに移動する際、以下のパラメータを自動的に追加送信します:
- url: ユーザーが現在接続中のページURL。
- companyName: ユーザーが所属する会社名。
- userEmail: ユーザーのメールアドレス。
- time: リクエスト発生時間(Unixタイムスタンプ形式)。
機能の主な特徴:
- カスタマイズ可能なボタン:
- ボタン名とURLを管理者が直接設定可能。
- 自動パラメータ送信:
- ボタンクリック時、URLと一緒にユーザー情報(メール、会社名など)を自動的に送信。
- 簡単な有効化設定:
- 「使用可否」を有効にするとボタンがトップバーに表示され、無効にすると表示されません。
基本画面構成
SHIELDGateのトップバーカスタムURLボタン設定画面は、ユーザーが簡単にURLボタンを設定し管理できるように構成されています。
1. 画面構成要素
-
使用可否:
- 機能の有効/無効を設定できます。
- 使用するに設定すると、ボタンをカスタマイズできる領域が表示されます。
-
URL名:
- トップバーボタンに表示される名前を入力します。
- 例:「障害報告」、「サポート依頼」、「カスタマーセンター」など。
-
URL:
- ボタンクリック時に移動するURLを入力します。
- 入力例:
https://feedback.softcamp.co.kr
-
パラメータ案内:
- 設定したURLにリクエストする際に自動的に追加されるパラメータリストと使用方法を提供します。
- SHIELDGateは常に以下のパラメータをURLに追加して送信します:
- url: ユーザーが現在接続中のページURL。
- companyName: ユーザーが所属する会社名。
- userEmail: ユーザーのメールアドレス。
- time: リクエスト発生時間(Unixタイムスタンプ形式)。
設定方法
-
SHIELDGate管理者ページにアクセス:
- SHIELDGate管理者ページ → 設定 → トップバーカスタムURLボタンメニューに移動。
-
使用可否設定:
- 右上の**「使用する」**スイッチを有効にしてボタンを使用できるように設定します。
-
URL名入力:
- トップバーボタンに表示する名前を入力します。
- 例:「障害報告」。
-
URL入力:
- ボタンクリック時に移動するURLを入力します。
- 例:
https://feedback.softcamp.co.kr
。
-
保存:
- すべての入力が完了したら、画面下部の**「保存」**ボタンをクリックして設定内容を保存します。
注意事項
-
URL形式検証:
- 入力したURLは必ず有効な形式(
http://
またはhttps://
)である必要があります。 - URL形式が正しくない 場合、保存時にエラーが発生する可能性があります。
- 入力したURLは必ず有効な形式(
-
パラメータ送信:
- SHIELDGateは設定したURLに常にurl、companyName、userEmail、timeパラメータを自動的に追加して送信します。
- 顧客は必要に応じて該当パラメータを活用または無視できます。
-
ネットワーク環境確認:
- 設定したURLが内部ネットワークまたは外部ネットワークからアクセス可能か確認する必要があります。
- ネットワークファイアウォールやDNS設定によって接続がブロックされる可能性があります。
-
管理者権限必要:
- 設定は管理者権限を持つユーザーのみ変更できます。
-
複数ボタン設定制限:
- 現在は1つのボタンのみ設定可能で、複数ボタンの追加はサポートしていません。
追加情報
1. パラメータ使用例
- 入力したURL:
https://feedback.softcamp.co.kr
- 実際に呼び出されるURL:
https://feedback.softcamp.co.kr?url={現在接続中のURL}&userEmail={ユーザーメール}&time={リクエスト時間}&companyName={ユーザー会社名}
- すべてのパラメータはURLエンコードされて送信されます。
2. FAQ
-
Q: 設定したボタンが表示されない、または動作しません。
- 「使用する」設定が有効になっているか確認してください。
- 入力したURL形式が正しいか確認してください。
-
Q: パラメータを必ず使用する必要がありますか?
- SHIELDGateは設定したURLに常にパラメータを追加して送信しますが、顧客は必要に応じてこれを活用または無視できます。